anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Opłacony zakup 2x

Noynel922
#7 Wielbiciel#

Dzień dobry, przez przypadek (mój błąd ) opłaciłem za przedmiot 2x na allegro lokalnie. Pierwszy raz przelewem tradycyjnym - z konta zostały pobrane środki. Drugi raz blikiem. Czy mogę w jakiś sposób anulować przelew tradycyjny, aby otrzymać zwrot środków? Pieniądze z konta za przelew zostały pobrane.

oznacz moderatorów
7 ODPOWIEDZI 7

LEW433
#21 Demiurg#

Musisz skontaktować się z operatorem płatności.

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@Noynel922 napisz proszę do nas za pomocą tego formularza, a w wiadomości załącz potwierdzenia obu płatności, wyjaśnimy to z operatorem. 

   Monika
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

Noynel922
#7 Wielbiciel#

Na stronie PayU sprawdziłem status transakcji przelewu tradycyjnego i jest napisane że "zwrócono". Czy jest szansa że operator transakcji sam zauważyłem że przedmiot jest opłacony i dokonał zwrotu? 

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Tak, ale powinni się z Tobą skontaktować bo jak to przelew tradycyjny to nie wiedzą gdzie ma trafić.

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@Noynel922 tak, jest to możliwe. Jeśli przelew wykonałeś z Twojego konta bankowego, to otrzymasz go na to samo konto, ale jeśli wykonałeś go w placówce, to środki trafią na konto techniczne banku i wówczas konieczny będzie kontakt z tą placówką. 

   Monika
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

Noynel922
#7 Wielbiciel#

Był to przelew tradycyjny wykonany online za pomocą aplikacji bankowej. Czyli mam zaczekać czy jednak napisać do was ten "formularz"? 

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@Noynel922 myślę, że w tej sytuacji lepiej poczekać 🙂 Zwrot środków powinien zając ok. 3 dni robocze, więc jeśli do końca wtorku środki nie wpłyną z powrotem na konto, napisz do nas proszę za pomocą formularza

   Monika
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów