Dokonałem zakupu na Allegro Lokalnie, za pomocą funkcji 'kup teraz', płatność blik.
Po kilku godzinach po zdjęciach zorientowałem się że produkt za który zapłaciłem nie jest oryginalny. Zgłosiłem to sprzedającemu z informacją że rezygnuję z zakupu, który powiedział że odeśle mi pieniądze tego samego dnia. Nie stało się tak, sprzedający przestał odpisywać. Napisałem do niego z drugiego konta (wystawił przedmiot ponownie) pozorując chęć zakupu, tu już odpisywał normalnie aż do momentu aż skonfrontowałem się z nim i powiedziałem że nadal czekam na zwrot swoich pieniędzy.
Jestem przekonany, że mam do czynienia z oszustem. Mam zapisane wszystkie konwersacje. Paczka oczywiście nienadana.
Czy w tej sytuacji Allegro Protect mnie ochroni i odzyskam pieniądze (510zł)?
@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_
Kliknij zglos problem z zakupem
Ma 24h na odpowiedz
Zglos tam reklamacje
Ma 14dni na rozpatrzenie / wyslanie towaru / zwrot kasy co tam bedziesz chcial napisz
Otworzyłem dyskusję, opisałem problem, teraz czekam aż będę mógł zaangażować w sprawę allegro (dziś wieczorem).
wniosek o ap pojawi sie po 14 dniach pamiętaj od czasu do czasu coś tam pisać / przypominać się bo bot zamyka dyskusje jeśli nie ma na nich ruchu
O. Dziękuję za informację.