anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

problem z zakupem

veroonic
#1 Nowicjusz#

Witam, użytkownik twierdzi, że zakupił i zapłacił za mój produkt na allegro lokalnie. Nie otrzymałam, żadnego powiadomienia, akceptacji sprzedaży, nic. 

Kupujący przesłał screen pobranych przez allegro pieniędzy. 

Co mam zrobić w tej sytuacji?

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

Agent555
#14 Krzewiciel#

Jeśli nie otrzymałaś pieniędzy nie wysyłaj tego przedmiotu.

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@veroonic Jeżeli pieniędzy nie masz tu: https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/srodki-i-historia-operacji#!/ lub na koncie bankowym, to użytkownik nie zapłacił. Wtedy nic nie wysyłaj, bo to może być próba oszustwa, a przesłane powiadomienia mogą być fałszywe. 

oznacz moderatorów

ko_alka
Moderatorka
Moderatorka

@veroonic Cześć. Twoja ostatnia zakończona (opłacona) sprzedaż z Allegro Lokalnie pochodzi z lipca 2020 roku. Status płatności sprawdzisz w zakładce Zamówienia od kupujących. Jeśli kupujący rzeczywiście opłaci zamówienie, to damy Ci o tym znać mejlowo 🙂 

Możesz zgłosić nam tę sytuację (ze zrzutami ekranu) tutaj: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=25977234-0c4d-4e66-9f9c-e1f636189470&subjectId=cf3be393-b... 

Ola
Moderatorka

  _____________
  Wypełnij ankietę i daj znać, co myślisz o Allegro Gadane! 🙂
oznacz moderatorów

maxr01
#16 Inspirator#

Dobre...

--------------------------------------------------------------------------------
Rozumiem, że są ludzie, którzy za 20 gr. będą gnać pchłę przez 20km, lecz nie potrafię ich zrozumieć.
oznacz moderatorów