Sprzedający nie odzywa się, pomimo chęci przyjecia wadliwego towaru.

[robimel1]

Witam. Kupiłem lampki balkonowe, które nie działają.

Kontaktowałem się poprzez wiadomosci mailowe ze sprzedajacym, który odp po kilku dniach. Umówilismy się , że sprzedający odbierze na swój koszt te lamki i odda pieniadze. I nastąpiła cisza

Czy moge prosić o interwencje.

Link do licytacji https://allegro.pl/oferta/zarowki-led-30-na-baterie-490-cm-lampki-girlanda-7348863161?snapshot=MjAyM...

[konto zamknięte]

Wygląda jakby sprzedający zwinął interes. Z ponad 50 000 komentów z ostatniego roku więc dużej skali sprzedaży, nie ma żadnej aukcji obecnie.

No, chyba, że nagle zachorował albo mu się zmarło, bo takie sytuacje też się zdarzają.

Odbiera telefon? Załóż ew. dyskusję na Allegro i zobaczysz czy tam odpowie.

[xyz96]

Otwórz Dyskusję;

https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/zwrot-i-reklamacja-na-allegro-lokalnie/jak-rozpoczac-dyskusj...

https://allegro.pl/dyskusje/nowa

W niej domagaj się odebrania towaru i zwrotu wpłaty, albo odeślij towar i domagaj się zwrotu wpłaty i kosztu odesłania. Po 24 godzinach od otwarcia Dyskusji, proś w niej o interwencję pracownika Allegro. Nie kończ Dyskusji do czasu ostatecznego załatwienia sprawy, proś o pomoc pracownika za każdym razem, gdy sprzedawca nie będzie reagował.