Zakupilam towar

[lewmo]

Dzień dobry 

Zakupilam na allegro lokalnie przedmioty. Niestety pomimo zapewnien towar nadal nie zostal wyslany. Chciałbym odzyskać pieniadze. Kupie gdzie indziej. 

Otworzylam spor jednak sprzedajacy nie odpowiada. 

W jaki sposób allegro moze pomóc? 

W sumie to nie wiem czy jeszcze cos kupie w taki sposób. 

[komis-bell · Accepted solution]

@lewmo

'nadal nie zostal wyslany' tzn ile konkretnie czasu minęło od zakupu? Na Lokalnie sprzedający ma 7 dni na wysyłkę.

W razie problemów po prostu kontynuuj dyskusję i w razie potrzeby kliknij w niej prośbę o pomoc.

[lewmo]

Co się stanie jesli po 7 dniach zamówienie nie zostanie wyslane?

W końcu kupujac zawieramy również umowę w zakresie terminu wysylki przedmiotu ze sprzedajacym. Dziwi mnie fakt ze nie mozna anulowac zamówienia. 

[komis-bell]

@lewmo @Na allegro lokalnie sprzedają osoby prywatne a rozwiązać taką umowę (anulować) można tylko za porozumieniem obu stron tej umowy. 

Jeśli sprzedający nie wyśle towaru lub nie zwróci Ci wpłaty to zrobi to Allegro ale to może trochę potrwać. 
Póki co kontynuuj dyskusje. 

[lewmo]

Dziękuję