Autoryzacja nie powiodła się.
Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Kupiłem przedmioty z dwóch różnych kont. Okazało się że to jedna osoba - firma udająca osobę orywatną. Oprocz tego że nie wysłała przedmiotu. To podmieniał dwa na inne , kolejne dwa uszkodzone. Oraz dwa z uszkodzoną baterią.
Płacąc za dwie paczki otrzymałem jedną to już różnica 9.99 w plecy bo nie otrzymałem zwrotu.
Dyskusja prowadzona i co geniusz konsultant umi powiedzieć stoi po stronie sprzedawcy i każe wysłać za pobraniem w cenie 21.9 gdzie ubezpieczenie paczki zawartości jest ma 21.9 i ciągle w koło powtarza że przypadku zaginięcia paczki firma ubezpieczeniowa kuriera wypłaci mi środki w skrócie nam się **piiip**...lic bo nikt mi reszty 358 nie zwróci dodam że 358 to suma z brakującym przedmiotem za 359 czyli w tym są koszty wysyłki 9.9x2 oraz przedmiot brakuje za 39 zł. Kolejny podmienione którego brak jest podm to koło i 49 i 30 to zawartość ktorą wysylam jest na to jak mam wysłać gdy otrzymam zwrot 21.9 przypadki zaginięcia kto mi zwróci
Gdy w końcu zmienicie formę na wysyłkę nie pobraniową to suma ubezpieczenia może być tylko wartość zawartości nie mogę w niej ująć ceny wysyłek czy brakujących rzeczy!
Więc kto decyduje o sposobie nadania kto ponosi odpowiedzialność za różnice między wartoscią zawartości a wartości calkowitą odrzuceniem przez ubezpieczenie ponieważ błędne cena zawartości
Bo licząc dobrze odsesle przedmioty za które zapłaciłem około 260 a mam nadać paczkę na ubezpieczenie 358 plus 21.9 zł koszt nadania. Więc
A czekam na zmianę formy wysyłki na nie pobraniową
B)potwierdzenie że ubezpieczam na zawartość faktyczną
C przypadku zaginięcia paczki pozostałe koszty jak wysyłki. Brakujące przedmioty za nie oddaje mi sprzedawca
D ubezpieczyciel kuriera wypłaca mi za zawartość faktyczną.
Dodam że nie będę łamał prawa zawyżając zawartość na 358+21.9
Zacytuj tu wypowiedź doradcy w której prosi on o nadanie paczki za pobraniem.
takicg screanow z 20 mogę wysłać każące nadać paczkę no o pobraniu już pisali
To jest dobrze skoro sprzedajacy zgadza się na wysłanie za pobraniem, wcześniej nawet chcial dać Ci etykietę to w czym jest Twój problem?
Cytowałem ale oni ciągle jedną regułkę odpisywali. Robot
To się ciężko czyta, wezwij sprzedającego do obioru towaru i po sprawie.
allegro jedzie grubo - kolejna dziwna wykładnia przepisów
ale ja tu czegoś nie rozumiem
Oprocz tego że nie wysłała przedmiotu. To podmieniał dwa na inne , kolejne dwa uszkodzone. Oraz dwa z uszkodzoną baterią.
nie wysłany przedmiot podmienił na dwa inne nie wysłane - a to wszystko widział u niego kupujący i ma zrobić zwrot pustej przesyłki za pobraniem?
@uOlusia kombinujesz jak koń pod górę
i sam robisz sobie problemy
mimo istnienia prostych rozwiązań:
- zły przedmiot od firmy - odstąpienie od umowy i zwrot produktu
- zły przedmiot od osoby prywatnej - odstąpienie od umowy z powodu niezgodności z umową
jeżeli ponosisz koszta zwrotu to je udokumentuj i żądaj ich zwrotu
np: przez allegro protect
i tyle
po co tyle pisania i kombinacji?
@RED jakie odstąpienie od umowy od osoby prywatnej? Ustawa konsumencka nie obowiązuje ino kodeks cywilny na odstąpienie i zwrot się musi prywatny sprzedawca zgodzić
no właśnie - od czegoś trzeba zacząć - stąd odstąpienie
@RED które bez zgody sprzedawcy prywatnego jest nieskuteczne więc co następnie proponujesz?
jak reklamację odrzuci to też kupujący nic nie zdziała chyba że do sądu z kc z powództwa cywilnego pójdzie. Wątek jest tak namieszany że nawet nie wiemy czy zakup od osoby prywatnej był 1 zamieniony 2 uszkodzony w transporcie czy 3 przestał działać
Ponieważ allegro kłamie
Drugie od tygodnia pisałem jak zwrócić i co teraz nowa pisze że termin miną kumacie to dziś w końcu odpowiedzieli o 16 o 20 mowią że skoro 14 dni to papa
po czym non stop powtarza proszę wysłać ..... I grozi zamknięciem sporu gdy ja też zacząłem powtarzać pytanie bez odp. Tak samo o art i regulaminie
Kto jako pierwszy wyszedł z propozycją wysyłki za pobraniem? Ty, sprzedający czy doradca?
Najlepiej będzie jak moderacja rzuci na okiem na tą sldyskusję i rozwieje wątpliwości bo ciężko jest się w tym wszystkim połapać.
@w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_
@uOlusia patologia level master nieuk nieuka nieukiem pogania. Gość cwaniak sprzedaje jako prywatny na lewo, pracownik allegro nieogarniety nie wiem skąd wziął zapis o odsyłaniu za pobraniem bo się niby sprzedawca zgodził się ale potem będzie że odebrał Zdzichu z monopolowego co nie istnieje a wartość towaru nie kwalifikuje się nawet pod kradzież?
@uOlusia W czym dokładnie tkwi problem? Sprzedający czeka na towar, który reklamujesz. Odeślij mu go. Ty decydujesz o sposobie wysyłki. Jeśli chcesz, to oczywiście możesz ją ubezpieczyć na własną rękę, jednak sprzedający zobowiązany jest zwrócić Ci najtańszy koszt wysyłki.
Dodatkowo Waszą korespondencję zgłosiłam już do odpowiedniego zespołu w celu weryfikacji. Twoje wyzwiska kierowane w kierunku sprzedającego są niedopuszczalne na Allegro.
@ko_alka problem w tym że wysyłka za pobraniem... komplikacje następujące: może sprzedawca nie odebrać bo ustawa konsumencka lub kc nie przewidują takiej formy wysyłki zwrotu lub reklamacji. Zakup pierwszy od firmy czyli ustawa konsumencka firma odbiera reklamację na swój koszt lub bo takiego przepisu nie ma ustalenie ze sprzedawcą zwrotu kosztów dostawy po okazaniu dowodu dokumentującego koszt nadania po odebraniu. Zakup drugi od osoby prywatnej obowiązuje kodeks cywilny czyli zwrot kosztów odesłania tylko w przypadku uznania reklamacji co jak wiemy może być problemem bo nie ingerujecie w reklamacje osób prywatnych do osób prywatnych i jak odrzuci to albo wypłacacie protecta od ręki albo jak duża kwota to nabieracie wody w usta. Pominę fakt że nie wiem kto wymyślił ten pomysł odesłania za pobraniem w 1 paczce? Może żeby potem ktoś twierdził że odesłano tylko 1 zakup? Bo kto udowodni cwaniaków nie brakuje po obu stronach wałów na allegro jest wiele
@az1rael jak kupujący wyśle przesyłkę, a sprzedawca mu odda za to pieniądze
to na czyi koszt to będzie?