[22.03.2023] "Błąd przetwarzania nie może być odstępem" przy nadaniu przesyłki.

[miszka24]

Witam przy nadawaniu przesyłki pojawia się taki komunikat:

Błąd przetwarzania

nie może być odstępem

Czy ktoś wie o co chodzi?

[DealTShop]

Dzień dobry, od wczoraj mam następujący problem z wysłaniem paczki DPD, na początku klient nie wpisał poprawnie adresy wysyłki tzn podczas próby utworzenia zlecenia wyskakiwał błąd że przed nr zamieszkania nie ma ulicy, kontaktowałem się z klientem prosiłem o poprawę adresu, po kilku próbach klient po prostu nakrzyczał i stwierdził że adres został poprawiony, no ok próbuję wysłać kolejny raz, adres nie zmienił się więc i przesyłki za pewne nie da się wciąż wysłać, ale co kolejna niespodzianka przy próbie ponownej wysyłki zamówienia klienta kurierem DPD kolejna niespodzianka inny błąd tym razem jego treść to " Bład przetwarzania, nie może być odstępem", bardzo proszę o poradę 

[la_nika]

@DealTShop ten komunikat wynika właśnie z tego, że adres kupującego nie jest prawidłowy, nazwa ulicy i numer budynku muszą zostać podane. W takiej sytuacji możesz sam edytować adres kupującego tylko powinien podać Ci jaka to ulica. Sprawdź proszę czy nie masz tej informacji w wiadomości e-mail po zakupie.