Allegro nie widzi wysłanych przesyłek Orlen

[RAMIX1]

Witam. Wysyłając Orlen Paczka, allegro nie wprowadza mi automatycznie numeru listu przewozowego i gdy ten numer wprowadzam ręcznie, system nie zalicza mi tych przesyłek jako wysłane tego samego dnia. Dzieje się tak od ok. 2 tygodni, wcześniej wszystko było Ok.

[kostas11]

@RAMIX1 podaj kilka numerów zamówień a  @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  sprawdzą co i jak 🙂

[RAMIX1]

03031110-a7e7-11ed-a132-4d329450d522

d55386b0-a8a3-11ed-809b-396df1e74d54

77e24690-a927-11ed-9fac-11be928aa744

536f26d0-a1fb-11ed-8e8c-2bc10dab9036

[ko_alka]

@RAMIX1 Cześć! Skonsultuję tę sprawę i sprawdzimy, w czym może być problem. 🙂 

[ko_alka]

@RAMIX1 Czy przekazujesz poprawnie zamaskowany adres mailowy kupującego do przewoźnika? Na tej podstawie przewoźnik rozpoznaje przesyłkę jako Allegro i odsyła nam jej status. 

Czy zmieniłeś w ostatnim czasie narzędzie, z którego korzystasz do generowania etykiet? 

[RAMIX1]

Nic nie zmieniałem, cały czas wysyłam za pomocą programu Orlen

[RAMIX1]

Właśnie sprawdziłem, adresy meilowe są prawidłowe.

[ko_alka]

@RAMIX1 Skontaktowaliśmy się z tej sprawie z Przewoźnikiem i problem leży po stronie systemu ORLEN Paczki. Trwają prace nad usunięciem usterki. 

Jeśli podasz mi numery zamówień, to zgłoszę potrzebę usunięcia ich z Jakości Twojej sprzedaży

[RAMIX1]

77e24690-a927-11ed-9fac-11be928aa744

74b53720-a7f6-11ed-bd15-0bec3b739b48

03031110-a7e7-11ed-a132-4d329450d522

d55386b0-a8a3-11ed-809b-396df1e74d54

e7c59ec0-a0e0-11ed-a6a6-5bbf68c0fea2

536f26d0-a1fb-11ed-8e8c-2bc10dab9036

26c475b0-a64f-11ed-bbdc-ed88fde6dac2

126fd5b0-a635-11ed-adaf-43c23924afa7

7f6a0440-97e6-11ed-a16a-9b5eba406127

c0aa5680-9750-11ed-8096-e5337ff82476

8eb850a0-9782-11ed-a592-15955b0fb8d4

0042ce00-97e0-11ed-9388-b1bfe672cf4e

71d55500-aaf1-11ed-bf03-63c494ed9c12

4c54e520-ab32-11ed-88ac-cf61fe2dcefc

cf286570-9cdd-11ed-9ebb-fb2a342aba35

44f22570-a747-11ed-8708-8b501ec3eaf2

bc35e360-a39b-11ed-9a48-2121a26c5668

a6ddcf00-a332-11ed-8c41-c1c15866d570

17d806e2-9635-11ed-b4f0-83a7f895e499

1e98f9e0-9652-11ed-a0e4-b5ac3a7db182

979b1f20-9a45-11ed-9fdb-137b1d454d72

673c6210-9a38-11ed-a8be-e9128b7465ec

943b5710-9aad-11ed-a184-a14af4be49bb

a56d0750-9976-11ed-900c-b97d5e9e6b28

25c543e0-94e5-11ed-b196-1f4c5127d41e

fe30f6c0-9436-11ed-91ae-91f30b387b08

85031630-942b-11ed-b474-63216472f2cc

46fa0650-9462-11ed-a7a5-d53b2b683906

28cb9cf0-9bb2-11ed-a9cf-e500b6f000fb

ee0b6930-9b69-11ed-8848-5dff09551964

b66feb71-9bd9-11ed-abc2-090e8cd2be71

987ed1b0-a4b4-11ed-bd15-0bec3b739b48

83e49260-a538-11ed-adaf-43c23924afa7

c77cf680-a483-11ed-b0d9-b1ab253f2ccf

6956b280-a00a-11ed-b056-fb4dd9cffd6a

73425d60-9fcb-11ed-8862-430cee4a332e

010f12b0-9fb7-11ed-9291-a9dad16b3dc0

eae08fc0-9f32-11ed-99e9-8d2deb3539a8

766a6ca0-985d-11ed-a184-a14af4be49bb

[RAMIX1]

Proszę o usunięcie tych zamówień z jakości sprzedaży. Pozdrawiam

[ko_alka · Accepted solution]

@RAMIX1 Dziękuję za numery — skontaktujemy się z Tobą mejlowo po wykluczeniu zamówień ze statystyk. 🙂