Mam następujący problem.
Klient dokonał zamówienia z wysyłką Allegro One Kurier.
Za pomocą API przyleciała etykieta, ale zawierała ona omyłkowo wymiary paczki 1x2x3 cm (usunąć etykiety na allegro.pl się nie dało).
- próba edycji etykiety w wysyłam z allegro przynosi efekt taki, ze po zapisie nadal są te same wymiary
- próba dodania kolejnej etykiety do zamówienia przynosi efekt, że po zapisie nadal w zamówieniu jest 1 etykieta z za małymi wymiarami.
Próbowaliśmy:
- nadać paczkę w Zielonym BOX .. ale otwierają się za małe drzwiczki
- wezwać kuriera za pomocą Wysyłam z Allegro ... ale zwraca błąd przetwarzania
- zawieść paczkę do punktu nadawczego... ale zwraca im informację, że tej przesyłki nie można nadać
I co mogę zrobić ? Jak zmienić w systemie wymiary paczki, by w BOX otworzyły się prawidłowe drzwi, albo kurier chciał po tą paczkę przyjechać ?
