anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

allegro pobiera opłate za inpost

Restaer-PL
#9 Pomysłodawca#

mam własną umowę z inpost. nie korzystam się z wysyłam z allegro ale mimo to pobrało mi pieniądze za dostawa allegro paczkomat inpost. o co chodzi?

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

oznacz moderatorów
13 ODPOWIEDZI 13

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@Restaer-PL a zaznaczyłeś w Wysyłam z Allegro, że korzystasz z własnej umowy? 

   Ola
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

Restaer-PL
#9 Pomysłodawca#

tak 

RestaerPL_0-1710501438747.png

 

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@Restaer-PL podaj mi proszę numer zamówienia, za które pobraliśmy opłatę. 

   Ola
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

Restaer-PL
#9 Pomysłodawca#

gdzie mogę to zobaczyć? 

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@Restaer-PL w zakładce Zamówienia, gdzie widzisz informację o dodatkowej opłacie? 

   Ola
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

Restaer-PL
#9 Pomysłodawca#

nie mam takiej informacje w tej zakładce, tylko w zakładce "rozliczenie z allegro" widzę pobranie 

RestaerPL_0-1710502187257.pngRestaerPL_1-1710502210555.png

RestaerPL_2-1710502238211.png

 

oznacz moderatorów

Restaer-PL
#9 Pomysłodawca#

za każdą wysłana paczkę  przez paczkomat inpost pobiera mi pieniądze 

oznacz moderatorów

komis-bell
#21 Demiurg#

@Restaer-PL Nie jest czasem tak, że podajesz pełnego zaszyfrowanego maila w inpoście?

Klient kupił jeden z Twoich przedmiotów. Jego mejl będzie mieć postać stałykodnadawcy+identyfikatortransakcji@allegromail.pl, na przykład 8awgqyk6a5+cub31c122@allegromail.pl.

8awgqyk6a5 to stały element adresu dla tego konkretnego klienta – wszystkie mejle od tego klienta będą zawierały ten fragment.

cub31c122 to identyfikator konkretnego zamówienia, więc będzie inny przy każdym zamówieniu.

Powinieneś podawać tylko stałykodnadawcy@allegromail.pl

oznacz moderatorów

Restaer-PL
#9 Pomysłodawca#

nigdy nic nie podawałam. nadaje przesyłki przez Meneger paczek na stronie inpost. może w zły sposób nadaję

oznacz moderatorów

komis-bell
#21 Demiurg#

@Restaer-PL Nie mam do końca pewności w jakich przypadkach to działa a w jakich nie i czy faktycznie to będzie przyczyną Twojego problemu, ale wiem że czasem podając przy nadawaniu przez zewnętrzne narzędzia pełny adres w formie stałykodnadawcy+identyfikatortransakcji@allegromail.pl   wiadomość przechodzi przez system allegro i wtedy liczy on to jako nadanie przez allegro. Trzeba usuwać z adresu +identyfikatortransakcji
Były już takie przypadki na forum.

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@Restaer-PL to standardowa opłata, która jest zawsze pobierana za przesyłki wysyłane w programie Smart. Tutaj znajdziesz wyjaśnienie w jaki sposób rozliczany jest koszt przesyłki między Allegro a sprzedającego w tym programie.

   Ola
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

komis-bell
#21 Demiurg#

No tak. Dopłaty do SMART.
Myślałem że chodzi o naliczanie kosztów przesyłki 😁

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@komis-bell ja też, dlatego dopytywałam autorkę o jaką dokładnie dopłatę chodzi. 

   Ola
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów