Allegro samo ponownie wystawiło zakończoną rok temu aukcję

[madzialena_80]

Dzień dobry

Przedmiot, który rok temu sprzedałam na allegro został ponownie wystawiony przez Allegro. Ktoś g kupił i teraz allegro chce ode mnie prowizję. W jaki sposób mogę odzyskać prowizję? w regulaminie nie ma opcji zwrotu w przypadku błędów allegro 😕 Miał ktoś podobną sytuację?

[kostas11]

@madzialena_80 coś mi tu nie pasuje, podaj nr aukcji dla adminów sprawdzą 🙂

@msniezek @_HolaOla_ @cloudcloud @nat_not potrzebna pomoc 😉

[madzialena_80]

No jakoś się uchowało 😕

https://allegro.pl/oferta/skorzane-kozaki-rylko-roz-36-9873100226?utm_source=notification&utm_medium...

Sprzedałam to rok temu a 31 października się wystawiło. Dodam jeszcze, że po tym jak Pani ode mnie kupiła buciki, to aukcja nadal była aktywna. Sama ją zamknęłam dzisiaj....

Sprzedałam w życiu 2 przedmioty na allegro, ale jestem pewna że wpisałam ilość dostępnych sztuk:1 🙂

[LEW433]

@madzialena_80 Nigdy nie bądź niczego pewna"tu".

[madzialena_80]

Numer aukcji 9873100226

Przedmiot został sprzedany dokładnie 08.12.2019, 11:18

Aukcja była zakończona więc tym bardziej nie rozumiem, czemu się wystawiła ponownie

[msniezek]

@madzialena_80 potwierdzam, oferta została wystawiona dokładnie w dniu 31 października o 14:29. Rzeczywiście miałaś identyczną ofertę w grudniu zeszłego roku. Pewne jest, że nowa oferta nie wystawiła się sama, musiał być w tym udział kogoś  mającego dostęp do Twojego konta - natomiast jak dokładnie została wystawiona, będziemy mogli potwierdzić najpóźniej w poniedziałek. Jeżeli dowiesz się czegoś wcześniej, daj znać.

[madzialena_80]

Dzień dobry. Dziękuję za odpowiedź. Nikomu nie udostępniam danych do logowania. Więc ew. włam na konto. Czy może to być błąd serwisu przy jakiejś aktualizacji?

[LEW433]

@madzialena_80 Czyli krasnoludki.

[LEW433]

@madzialena_80 A gdzie to się przez rok uchowało?Zapytaj tu:https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=7f980b3b-184b-4f4a-9ad4-7e833245df10

[kostas11]

@LEW433 jest kilka opcji, rok jest naciągany albo była aukcja z czasem wystawienia, lub zapomniana i wisiała do zakupu 🙂 dlatego nie główkuję i czekamy na adminów, rozjaśnią sprawę 😉

[Knowhere]

@kostas11 Zaplanowane wystawienie może być góra 30 dni do przodu, więc raczej ta druga opcja.

[madzialena_80]

Dzięki. Napiszę