Allegro smart

[ewaniaa]

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_ Kupujący wypełnił formularz zwrotu 08.05.2024. Wiem, że ma 14 dni na odesłanie do mnie zakupionego towaru. Jednak również przeczytałam, że ja mam 14 dni na zwrot pieniędzy od momentu wypełnienia formularza zwrotu przez kupującego. Podejrzewam, że zostałam oszukana przez kupującego. Po pierwsze jestem osobą prywatną i wystawiłam przedmiot na sprzedaż ( telefon nowy) jako osoba prywatna. Potencjalny kupujący poprosił mnie o włączenie allegro pay. I ja nieświadoma, że udostępniam również możliwość 14 dniowego zwrotu,  zrobiłam to. Z góry założyłam, że pewnie chodzi o rozłożenie zakupu na raty.  Niestety. W 13 dniu (08.05.2024) kupujący wypełnił formularz zwrotu bez podania przyczyny. Zakładam, że będzie zwlekał z wysyłką do ostatniej chwili. Nie wiem czego się spodziewać po paczce zwrotnej. Chcę mieć choć jeden dzień na zweryfikowanie czy odeśle mi faktycznie ten sam telefon, czy choćby atrapę. Proszę o pomoc.