Dzień dobry.
Chciałabym się doinformowac ws. anulowania etykiet.
3 klientów zamowiło u mnie paczki z dostawa Inpost Paczkomaty ze Smartem. Niestety generując etykiety wybralam zły gabaryt paczek jak sie pozniej okazalo. Na infolinii Inpostu anulowali mi te etykiety, i kazali wygenerowac nowe. Wszystko fajnie, tylko, ze za kazdą przesyłke musialam zaplacic 10.95 podczas generowania nowych etykiet (musiałam miec pieniadzę na stronie Inpostu w Managerze Paczek)
Chcialabym sie dowiedziec dlaczego, czy te pieniadze zostaną mi zwrócone i czy podczas popełnienia błedu z wielkoscią paczek idzie to jakos rozegrac inaczej?
Pozdrawiam,
@Zaczarowany_Box Przykro mi, ale w takiej sytuacji nie ma możliwości wygenerowania nowych etykiet w ramach Smart.