Aukcja z Telefonem..

[Tobs30]

Witam .. mam problem wystawiłem telefon na sprzedaż lecz telefon uległ uszkodzeniu.. zanim zakończyłem aukcje ktoś go podobno kupil i opłacił wysyłkę.. po rozmowie z kupcem twierdzi iż nie ma możliwości wycofania się ze sprzedaży (14dni) termin do 29listopada..  jeśli pytam jaka kwotę wpłacił odpowiada no za telefon i przesyłkę.. mogl by mi ktoś pomóc ponieważ nie ma tych pieniędzy nie wiem gdzie one mogły by się znajdować i co mam w takim przypadku dalej robić będę serdecznie wdzieczny za odpowiedź.. dodam tylko że pierwszy raz spedawalem przez allegro i ta aukcja widnieje leczę nie mogę nic z nią zrobić jest zakończona.. napewno nie było danych do konta żeby te pieniądze wymeszly na konto .. pomoże ktoś.. ...

[nat_not]

@Tobs30 Pieniądze znajdują się na Twoim saldzie Allegro Finanse - tutaj.

[xyz96]

@Tobs30 Pieniądze powinny być tu; https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/srodki-i-historia-operacji#!/ Jeśli ich nie ma, kupujący nie zapłacił. 

Na własne konto bankowe środki wypłacisz tak; https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/konfiguracja-konta-do-wyplat/jak-wyplacic-pieniadze-z-all...

[LEW433 · Accepted solution]

Jeżeli sprzedajesz na AL to, po wygraniu licytacji kupujący ma 5 dni na opłacenie, jeżeli zapłacił to środki masz tu: https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/srodki-i-historia-operacji#!/ ty aktywujesz konto do wyplat i po wypłaceniu oddajesz kupującemu na konto podane przez niego: https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/konfiguracja-konta-do-wyplat/jak-wyplacic-pieniadze-z-all...

[Tobs30]

Dziękuję bardzo za pomoc !