anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

błąd komunikacji z API przewoźnika

megacar1
#8 Zapaleniec#

Witam,

od jakiegoś czasu wysyłam paczki inpost, ale dziś pojawił się problem z nadaniem przesyłki i komunikat:

Nie udało się zamówić jednej lub więcej paczek. Aby dokończyć nadawanie, popraw błędy, które są wskazane w górnej części formularza nadawania lub usuń problematyczną paczkę.

następnie:

Wystąpił błąd komunikacji z API przewoźnika

próbuję nadać jedną, potem niezależnie drugą i to samo. Co robić?

Nadmienię, że umowę z inpost posiadam, i była wczytana do allegro, wcześniej nadawałem paczki bez problemu.

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

w_kiwi
Moderatorka
Moderatorka

@megacar1 wskaż proszę numer zamówienia, którego dotyczy problem. 

   Wiktoria
   Moderatorka

   Jak dostawa na czas - to Allegro!
   Wybieraj spośród tysięcy produktów i zamawiaj z dostawą przed Świętami.
oznacz moderatorów

megacar1
#8 Zapaleniec#

zamówienie nr:

eb57eea1-e7ec-11ed-b94a-d5c46aad154c

oznacz moderatorów

w_kiwi
Moderatorka
Moderatorka

@megacar1 API InPost zwraca nam informację, że nie na Twoim koncie brakuje środków lub masz nieuregulowany rachunek u przewoźnika. Skontaktuj się z firmą InPost, aby to wyjaśnić. 

   Wiktoria
   Moderatorka

   Jak dostawa na czas - to Allegro!
   Wybieraj spośród tysięcy produktów i zamawiaj z dostawą przed Świętami.
oznacz moderatorów

megacar1
#8 Zapaleniec#

ok dziękuję

oznacz moderatorów