Błąd przy nadawaniu paczki Allegro DPD za pobraniem

[IWAKOSC]

Witam,

przy nadawaniu paczki Allegro DPD za pobraniem pojawia się błąd przy wartości ubezpieczenia

"Błąd przetwarzania

Pole "Wartość ubezpieczenia" zawiera błędne dane: liczba spoza przedziału (oczekiwano <10 cyfr>.<2 cyfr>)"

wartość ubezpieczenia 117,60 zł. próbowałam zmienić "." na "," i nadal występuje ten sam błąd

nr zamówienia f5344111-b4dc-11ec-95b7-d7a702a00782

proszę o pomoc. dziękuję  @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[la_nika]

@dieselparts otrzymujemy coraz więcej zgłoszeń dotyczących tego problemu, przykro mi, ale w tej chwili nie mamy jeszcze rozwiązania tej sytuacji. Czy mogę poprosić Cię o podanie numeru zamówienia, którego ten problem dotyczy? 

[dieselparts]

numer zamówienia

ea7e5940-b4d7-11ec-befc-6fa3f151a7f2

[spi_home]

Witam, mam ten sam problem, nr zamówienia 9b8b3db3-b4ca-11ec-a008-476aa80fad08

[cwk_rzadowa]

Witam problem z nadaniem paczki, próbowałem na różne sposoby. Poproszę o pomoc

[AmbustoPolska]

Dołączam się do prośby o wyjaśnienie, ten sam problem (pobranie DPD)

[happybox-candles]

Przy nadaniu paczki DPD pojawia się kontakt Pole "Wartość ubezpieczenia" zawiera błędne dane: liczba

[firmaatu]

Przy nadawania przesyłki DPD smart pobranie przez Allegro wyskakuje komunikat: Pole "Wartość ubezpieczenia" zawiera błędne dane: liczba spoza przedziału (oczekiwano <10 cyfr>.<2 cyfr>)

Zmienianie z , na . nic nie daje. Podobnie jak wpisywanie samej kwoty towaru bez wysyłki Jak rozwiązać ten problem?

@ko_alka@mr_oma@la_nika@nat_not@_HolaOla_  Proszę o pomoc w temacie

[nat_not]

@firmaatu Napisz, którego zamówienia dotyczy ten problem i prześlij zrzuty ekranu, na których będzie widoczny. Sprawdzimy to.

[firmaatu]

Numer zamówienia:

7487df51-b4b3-11ec-9354-9da97bd85cfe

[Sophies_Dreams]

Witam, czy znają już Państwo rozwiązanie? mamy ten sam problem....

[automikulindak]

@ko_alka@mr_oma@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

Ten sam problem - a5bffa12-b53c-11ec-afb8-fb21d39ca204  . brak możliwości wygenerowania listu

[CZESCI_TOMEK]

Posiadam ten sam problem

[la_nika]

@IWAKOSC @CZESCI_TOMEK @dieselparts @Sophies_Dreams @niko2314 dział techniczny potwierdził ten problem i pracuje nad jego rozwiązaniem, dam znać, gdy tylko otrzymam informacje w tej sprawie. 

@Sophies_Dreams @CZESCI_TOMEK podajcie proszę numery zamówień przy których taki problem występuje. 

Bardzo proszę, przy zgłoszeniach podajcie od razu numery zamówień to przyspieszy proces 🙂
Przepraszam za trudności. 

[Sophies_Dreams]

u mnie chodzi o zamówienie a6f07db1-b4e2-11ec-a92d-f5e0053ab2b5

[agama17]

u mnie ten problem jest przy zamówieniu - ec17da41-b4b1-11ec-88ae-7393dfd1fac5

[Smart_Greeny]

Podłączam się pod listę. Taki sam problem z utworzeniem przesyłki pobraniowej.
Nr zam. ce4de2c2-b4d4-11ec-a008-476aa80fad08

[KADUART]

Bardzo proszę o pomoc również mam ten problem 😞 

numer zamówienia:   6d3b64b1-b413-11ec-b7af-81a872cb1012

[rgmet_eu]

ten sam problem. Zamówienie nr  269b77e1-b191-11ec-bd15-775894e97da8

[GrawlasSP]

Dołączam się, nr zamówienia

b74c85c1-b51c-11ec-b33e-132b97fe1a50

[ABExpert_pl]

Problem dotyczy wszystkich zamówień z ubezpieczeniem czyli automatycznie wszystkich pobraniowych i większych paczek bez pobrania, gdzie dopisujemy ubezpieczenie. Wiadomo, kiedy problem zostanie rozwiązany?

Druga większa awaria w tym tygodniu a paczki do nadania czekają 😞