Błąd przy nadawaniu paczki Allegro DPD za pobraniem

[IWAKOSC]

Witam,

przy nadawaniu paczki Allegro DPD za pobraniem pojawia się błąd przy wartości ubezpieczenia

"Błąd przetwarzania

Pole "Wartość ubezpieczenia" zawiera błędne dane: liczba spoza przedziału (oczekiwano <10 cyfr>.<2 cyfr>)"

wartość ubezpieczenia 117,60 zł. próbowałam zmienić "." na "," i nadal występuje ten sam błąd

nr zamówienia f5344111-b4dc-11ec-95b7-d7a702a00782

proszę o pomoc. dziękuję  @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[niko2314]

mam to samo

[la_nika]

@IWAKOSC dziękuję za Twoje zgłoszenie, konsultuję to z zespołem technicznym, dam znać gdy otrzymam informację w tej sprawie.
@niko2314 czy możesz podać numer zamówienia, w którym występuje ten problem? 

[e-automoto]

mam to samo 😞

nr zamówienia : 84835291-b576-11ec-974a-cf9c0bbffb2d

nie wiem po co zmieniać coś co dobrze funkcjonowało ...

irytujące jest też to , że za każdym razem trzeba podawać nr konta i nie ma samego listu przewozowego do pobrania ...

[spi_home]

Dzień dobry, mam dokładnie ten sam problem.

Nr zamówienia: 9b8b3db3-b4ca-11ec-a008-476aa80fad08

[Danielu0203]

U mnie też problem, dokładnie z Allegro Kurier DPD pobranie.

Z Allegro Kurier DPD Smart problem nie występuje.

numer zamówienia z którym jest problem - 7be3bc12-b57b-11ec-bc0e-c552c4a5f78e

[now4kids_pl]

Po zatwierdzeniu nadania przesyłki DPD pobranie wyskakuje komunikat odnośnie wartości ubezpieczenia, choć system sam dobrze podstawia.

[colorsofchild_pl]

Witam, również mam ten problem z nadaniem przesyłki pobraniowej DPD

Nr zamówienia: 67d56321-b57d-11ec-9fde-053ba49cb3c8

Proszę o szybką odpowiedź

[Perfunero]

Witam mam problem z nadaniem paczki Allegro DPD . nie mogę wygenerować etykiety dla poniższego zamówienia screen:

Proszę o informacje zwrotną jak wygenerować etykietę.

[Happy-Zoo_pl]

Witam , załączam screeny . Proszę o szybką interwencję . Zmiany w ubezpieczeniu na kropkę nie pomagają , wartość ubezpieczenia pomniejszona o kwoty wysyłki również nie pomaga . 

nr zamówienia : a2de4dd1-b503-11ec-a92d-f5e0053ab2b5

[wieszak1999]

nr oferty: 11975332422

nr oferty: 11975453123

Błąd przetwarzania

Pole "Wartość ubezpieczenia" zawiera błędne dane: liczba spoza przedziału (oczekiwano <10 cyfr>.<2 cyfr>)

Co mam zrobić..? Powiadomic klijenta ze nie mozna jej nadac czy wy rozwiąrzecie ten problem ? albo czy anulujecie tranzakcje ? Prosze o pilna odpowiedz.

[kolekcjoner608]

@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[lorenz-snacks]

Też mamy z tym problem. Zgłosiłem poprzez formularz sprawę do Allegro.

[now4kids_pl]

 Stoję z zamówieniami nr zamówienia

5346491f-b4dd-11ec-a008-476aa80fad08

a69ba051-b579-11ec-974a-cf9c0bbffb2d

66b5b8c1-b571-11ec-bc0e-c552c4a5f78e

[szkolneA-Z]

też mam ten problem 

Błąd przetwarzania

Pole "Wartość ubezpieczenia" zawiera błędne dane: liczba spoza przedziału (oczekiwano <10 cyfr>.<2 cyfr>)

ce4b2cf1-b57f-11ec-bc0e-c552c4a5f78e

[ja-mietek]

Dzień dobry, w sekcji dostawa nie mogę dodać Allegro DPD. Chcę udostępnić przesyłkę za granicę. Pros

[dieselparts]

Chce zamówić przesyłkę DPD pobranie poprzez allegro i otrzymuje komunikat:

Pole "Wartość ubezpieczenia" zawiera błędne dane: liczba spoza przedziału (oczekiwano <10 cyfr>.<2 cyfr>)

wartość ubezpieczenia zmieniałem na różne sposoby zarówno ze znakiem . jak i ,    -bez zmian.

W końcu jakoś udało mi sie raz przeklikac to dziadostwo i wygenerowało mi etykiete ale bez pobrania.....

Proszę o anulowanie przesyłki NR: DPD 1000432368575U

ślecze już ponad godzine i jestem naprawde tym zmeczony zeby zarobić pare groszy.....

[dieselparts]

Chce zamówić przesyłkę DPD pobranie poprzez allegro i otrzymuje komunikat:

Pole "Wartość ubezpieczenia" zawiera błędne dane: liczba spoza przedziału (oczekiwano <10 cyfr>.<2 cyfr>)

wartość ubezpieczenia zmieniałem na różne sposoby zarówno ze znakiem . jak i ,    -bez zmian.

W końcu jakoś udało mi się raz przejść dalej i wygenerowało mi etykietę ale bez pobrania.....

Proszę o anulowanie przesyłki  DPD 1000432368575U

[la_nika]

@dieselparts bardzo mi przykro i przepraszam za te trudności. Przesyłkę możesz usunąć wchodząc w zakładkę Zamówienia, w szczegóły przesyłki, w sekcji "przesyłka" znajdziesz opcję "usuń przesyłkę". 

[dieselparts]

OK. gdy che nadać ponownie przesyłke nie moge kliknąć przycisku PODSUMOWANIE. Moge tylko zapisać ale wtedy pojawia sie taki komunikat jak niżej na zdjęciu.