Błąd przy nadawaniu paczki Allegro DPD za pobraniem

[IWAKOSC]

Witam,

przy nadawaniu paczki Allegro DPD za pobraniem pojawia się błąd przy wartości ubezpieczenia

"Błąd przetwarzania

Pole "Wartość ubezpieczenia" zawiera błędne dane: liczba spoza przedziału (oczekiwano <10 cyfr>.<2 cyfr>)"

wartość ubezpieczenia 117,60 zł. próbowałam zmienić "." na "," i nadal występuje ten sam błąd

nr zamówienia f5344111-b4dc-11ec-95b7-d7a702a00782

proszę o pomoc. dziękuję  @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[Mersa01]

Potrzebuję pomocy jak to rozwiązać ?
Numer zamówienia : bf8df551-b4d8-11ec-bc9e-d79a5d215b2a
Zmiana "." na "," i odwrotnie nie pomaga.

[ario872]

Witam jak mam nadać DPD jak nie działa system

[sklepkris]

Witam. U mnie też nie działa . Kiedy to będzie naprawione?

[UdanaImpra]

Dzień dobry, coś mi się zacięło i nie mogę nabić pobrania DPD przez allegro, Wyskakuje mi komunikat : Błąd przetwarzania Pole "Wartość ubezpieczenia" zawiera błędne dane: liczba spoza przedziału (oczekiwano <10 cyfr>.<2 cyfr>) Nie ważne jaką kwotę wpiszę za każdym razem mi to wyskakuje. Wiecie może o co chodzi?

[ko_alka]

@UdanaImpra Cześć, nasz Dział Techniczny pracuje już nad rozwiązaniem tego problemu. Bardzo przepraszam za utrudnienia i proszę o jeszcze chwilę cierpliwości. 

[sklep-perfekt]

Podsyłam jeszcze swoje zamówienia. 

3af010d0-b52d-11ec-8416-a1bd0f6cc2c6

45b73120-b4fa-11ec-88ae-7393dfd1fac5

[bialy832]

Błąd przetwarzania Pole "Wartość ubezpieczenia" zawiera błędne dane: liczba spoza przedziału (oczek

0338eba1-b517-11ec-a603-635e4f7a87a2 mam ten sam problem z zamówieniem 

[iSmash]

Witam,

Mam ten sam problem tutaj numer zamówienia 

df03f5e2-b507-11ec-8c89-05c6cfbc55f5

[ABExpert_pl]

@ko_alka@mr_oma@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

Faktycznie problem nie leży chyba w samej kwocie ubezpieczenia a pobrania. Komunikat przy próbie generowania etykiety wydaje się błędny.

Bo po zaokrągleniu kwoty pobrania do pełnych złotówek, bez groszy po przecinku etykietę da się normalnie zatwierdzić. Więc poszukajcie przyczyny w kwocie pobrania.

Chwilowo da się ten problem ominąć zaokrąglając, ale wiadomo, że dla Klienta kwota nie może być wyższa, więc jakby nie było przy sporej ilości paczek każda "końcówka" zaokrąglona powoduje straty.

[LECH165]

witam, przy tworzeniu etykiet dpd jest informacja o niewłasciwej wartości ubezpieczenia przesyłki , nijak nie mozliwe do zmiany , nr zamówienia
b8e3dd11-b568-11ec-ac25-f51794391d97, 5c4235f0-b510-11ec-821e-150e17e7cac8,5ce298a0-b4e4-11ec-a92d-f5e0053ab2b5. pproszę o interwencje

[firmaatu]

@foodpremium 

Mam ten sam problem. Udało się może jakoś to rozwiązać???

[EL_MAX]

Próbuję nadać paczkę Allegro dpd Inpost pobranie, jednak ciągle wyskakuje mi błąd. Przy zapisywaniu przesyłki wyskakuje mi komunikat  "Błąd przetwarzania. Pole "Wartość ubezpieczenia" zawiera błędne dane: liczba spoza przedziału (oczekiwano<10cyfr>.<2cyfr>). Szczerze pisząc nie mam zielonego pojęcia jak sobie z tym poradzić i gdzie popełniam błąd. Bardzo proszę o pomoc.

Pozdrawiam

[Neoxal_Europe]

Błąd przetwarzania

Pole "Wartość ubezpieczenia" zawiera błędne dane: liczba spoza przedziału (oczekiwano <10 cyfr>.<2 cyfr>)

I stoimy... Co robić?

[eco_house]

Witam, mam ten sam problem 890cf3a1-b519-11ec-821e-150e17e7cac8

[Akumar-Piotrkow]

Kwota 115,99 zł  błąd przetwarzania kwota musi być w przedziale podanym przez Allegro , po zmianie na zaokrągloną liczbę na 116zł lub zastosowaniu kropki 115.99 - nadal ten sam błąd i brak możliwości zrobienia etykiety.

numer zamówienia : 0f8700a2-b511-11ec-a92d-f5e0053ab2b5

[hurto-stal]

Mam ten sam problem przy zamówieniach:

1. 21a23e10-b0db-11ec-abd0-0f47aa38b814

2. 53aeefe1-b101-11ec-98af-e13b5fef37a1

3. fef2fe53-b115-11ec-b091-058fdd6cccb4

[_Madry_Brzdac_]

Szybkie wyjaśnienie: generuję etykiety wcześniej z opcja bez podjazdu. Zamawiam kuriera dopiero jak mam przesyłkę gotową do wysłania, w dniu dzisiejszym nie widzę tego odnośnika by zamówić podjazd w szczegółach zamówienia. Proszę o informacje czy to jakiś błąd chwilowy - czy jest jakaś zmiana i odnośnik do zamawiania kuriera DPD jest tylko w momencie generowania etykiety?

[womistegna]

U mnie to samo 

zamówienie nr 6b1c7711-b4e9-11ec-821e-150e17e7cac8

[makaveli-branded]

U mnie jedynym rozwiązaniem było zaokrąglenie kwoty w dół i usunięcie groszy z pobrania. Nie rozwiązuje to problemu, ale pozawala przynajmniej nadać paczkę 🙄

[tanieoponki]

u mnie też pomogła taka operacja zmieniłem z 85,99 na 86zł w pobraniu i w ubezpieczeniu i wtedy poszło