Błędne naliczanie kosztów przesyłki

[mudol]

Witam, klient zamówił u mnie 3 sztuki jednej rzeczy, wybrał "paczka pocztowa priorytetowa", koszt ustaliłem na 15.99zł. Okazało się, że klientowi została naliczona przesyłka 3 razy, w sumie  prawie 48zł. W ustawieniach smart mam, że maksymalnie w paczce może być 100 sztuk. Więc nie ma szans aby to przekroczył. Jakim cudem Allegro naliczyło taki koszt?

W produkcie mam tak ustawione:

@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

nr zamówienia: 0cc2ff11-7a58-11ed-8211-2b71e9844e58

[Client:44052296]

@mudol usuń wartość Kolejna sztuka w paczce

[mudol]

A dlaczego? Przecież jest ustawione 100 w paczce? To jak mam się zabezpieczyć jak ktoś kupi więcej?

[Client:44052296]

@mudol wstaw tam 0. Jak przekroczy ilość 100 sztuk będziesz miał kolejną paczkę z ilością 100

[LEW433]

Jednak błąd w ofercie!