Brak aktualizacji statusu przesyłek

[Noble-Store]

Dzień dobry,

Jestem nowym sprzedawcą i zwracam się do Was z prośbą o pomoc w sprawie wysyłki paczek przez InPost przy użyciu etykiet zakupionych w epaka.pl. Mam problem z tym, że system nie odczytuje mi zarówno wysłanych, jak i odebranych paczek.

Czy ktoś z Was miał podobny problem i może podzielić się swoim doświadczeniem lub podać wskazówki, jak mogę rozwiązać tę kwestię? Będę bardzo wdzięczny/ wdzięczna za wszelkie rady i sugestie.

Dziękuję z góry za pomoc!

Pozdrawiam,

[w_kiwi · Accepted solution]

@Noble-Store Nasz system otrzymuje statusy przesyłek na podstawie zamaskowanego adresu email. Konieczne jest jego podanie podczas generowania etykiety. Tutaj znajdziesz informacje na ten temat.