Brak e-mail

[VAYA_MEDICAL]

Witam

Mam 4 konta na allegro i na żadne nie przychodzą mi powiadomienia, że ktoś coś kupił albo o zakończeniu aukcji itp.

Wiadomości przychodzą ze wszystkich stron oprócz allegro, niestety.

Dzień wcześniej wszystko chodziło jak należy.

[mdrogeria]

sprawdź spam , i ustawienia tu -https://allegro.pl/moje-allegro/moje-konto/powiadomienia

[VAYA_MEDICAL]

Spam jest pusty, a powiadomienia też są ustawione, ale teraz mi przyszedł mail z odpowiedzią na mój post więc jestem totalnie zdezorientowany.

[mdrogeria]

spróbój z inną przeglądarką , albo wyczyść ciasteczka .

[VAYA_MEDICAL]

Nasza firma używa thunderbirda, ale zmienialiśmy maile na inne i przeglądarki i testowo zamykaliśmy aukcje i nadal bez skutku.

[_HolaOla_]

@VAYA_MEDICAL Dziękuję za zgłoszenie, nasz zespół techniczny sprawdzi tę sytuację i wrócę do Ciebie, jak uzyskam więcej informacji. 

[_HolaOla_]

@VAYA_MEDICAL Zgodnie z obietnicą, wracam z informacją, że na przykładzie konta z którego tutaj piszesz, serwer pocztowy zwraca następujący błąd: 

Message hard bounced, Bounced by destination server with response: 5.1.0 - Unknown address error ('553', [sorry, that domain isn't in my list of allowed rcpthosts (#5.7.1)]) [('reply-to', 'powiadomienia@allegro.pl')]

Dlatego zwróć się proszę z prośbą o wyjaśnienie tego problemu do pomocy technicznej serwera pocztowego. 

[Knowhere]

@VAYA_MEDICAL Może dzieje się to samo, co dwa miesiące temu?

https://spolecznosc.allegro.pl/t5/pocz%C4%85tkuj%C4%85cy-sprzedawcy/nie-otrzymuje-%C5%BCadnych-wiado...