co robic jesli płatność od klienta ma status oczekująca

[AzFarCompany]

co robic jesli płatność od klienta ma status oczekująca?

[mdrogeria]

czekać .

[AzFarCompany]

Dziękuję za odpowiedz. Ale czekamy już z wczorajszego dnia. Czy to normalnie?

[kolekcjoner608]

Uzbroić się w cierpliwość.

[AzFarCompany]

Dziękuję bardzo za odpowiedz. Ale czekamy już z wczorajszego dnia. Czy to normalnie?

[kaliszaneczka-x]

Zależy jaka płatność. Przelew tradycyjny to normalne. Karty, bliki, pay itp powinny być od razu. Niech klient sprawdzi czy mu w ogóle cos z konta pobrało. Bo tu ostatnio często takie błędy. 

[_HolaOla_]

@AzFarCompany Czy możesz podać mi numer zamówienia, o które dokładnie chodzi? Sprawdzę jaką metodę płatności wybrał kupujący. 

[AzFarCompany]

Prosze bardzo

offer no.: 12277165552

[_HolaOla_]

@AzFarCompany Dziękuję, sprawdziłam to i wszystko jest tutaj w porządku. Zgodnie z zasadami, kupujący ma 7 dni na opłacenie tego zamówienia, więc pozostaje cierpliwie poczekać. 

[AzFarCompany]

Bardzo dziękuję wszystkim za odpowiedz

[Jason_s_c]

czekać. Odpowiedzi na to jest kilka.
Klient wstawił do koszyka i zapomniał, klient wstawił do koszyka i czeka aż ksiegowość zapłaci, klient wstawił do koszyka i czeka na zgodę szefa, klient wstawił do koszyka i wykonał przelew pocztą.
Raz na miesiąc mamy taki przypadek. Dziś np klient dopiero otrzymalismy potwierdzenie po miesiącu od wstawienia przedmiotu do koszyka.
Po jakims czasie można poprosić Allegro o prowizję i zostanie zwrócona, ale jeśli klient dokona wpłaty, prowizja z automatu bedzie zabrana

[AzFarCompany · Accepted solution]

Bardzo dziękuję za odpowiedz