Czas wysyłki w ofertach

[HLGosia123]

Witam , chcielibyśmy komuś kto może rozwiązać problem wytłumaczyć sytuację jaka miała miejsce z wysyłką towaru . Otóż nie wpisaliśmy emaila podczas wysyłki towaru . Status przesyłki widnieje jako W Przygotowaniu, paczka już dawno jest u klienta . 

A nam system przeliczyl Teraz wszystkie oferty na wysyłkę dopiero po 7 dniach co ostrasza nam z pewnością wszystkich klientów. Jak to wyjaśnić naprawić . Nie może tak byc że przez nieporozumienie , prze wysyłkę pierwszej naszej paczki mamy teraz całą ofertę wystawiona z dostarczeniem wysyłki po 7 dniach . 

[nat_not]

@HLGosia123 Podaj mi numer zamówienia, o któe chodzi. Sprawdzę czy możemy pomóc.

[HLGosia123]

14948798613

[la_nika]

@HLGosia123 poprosiłam o wykluczenie tego zamówienia w Jakości sprzedaży, aby nie wpływało na Twoje wyniki. 

[la_nika]

@HLGosia123 zamówienie zostało wykluczone i od jutra nie będą już wliczać się do jakości i czasu dostawy.