@FIT-STARS Aby móc określić termin wysyłki zamówienie klienta, posługujemy się tzw. cut off’ami. To nic innego jak “godziny graniczne”, do których klient powinien złożyć zamówienie, aby w zależności od metody dostawy zostało wysłane tego samego dnia.
Informację o wysyłce tego samego dnia wyświetlamy tylko wtedy, gdy pozytywnie zweryfikujemy, że rzeczywiście wysyłasz przesyłki zgodnie z deklaracją, tj. wysyłasz tego samego dnia minimum 95% zamówień, które kupujący złożyli i opłacili do godziny podanej w zakładce Wysyłka tego samego dnia. Abyśmy mogli to zweryfikować, musisz mieć co najmniej 10 wysyłek z deklaracją czasu wysyłki tego samego dnia, w ciągu ostatnich 30 dni. A zamówień masz za mało, żeby to wyliczyć. Bierzemy pod uwagę tylko dane z zakładki Wysyłka tego samego dnia, a nie Wysyłka w terminie. To dwie różne zakładki.
Przewidywany czas dostawy wyliczany jest na podstawie historii Twoich nadań - czyli jeśli wysyłasz paczki szybciej niż deklaracja, to algorytm będzie wyświetlał szybszy czas. Dlatego ważne jest, żeby zadeklarować czas wysyłki zgodnie ze stanem faktycznym (nie "na zapas").
