Czy muszę przyjmować zwrot?

[marta-m205]

witam,mam pytanie.Jeśli klient zwrócił towar powód, że mu nie pasuje to czy jako sprzedawca muszę zwrócić mu za przesyłkę?

[Client:104371448 · Accepted solution]

Zależy jaki to był zakup.

Jeśli prowadzisz firmę i tego nie wiesz to masakra 😞

[la_nika]

@marta-m205 jeśli chodzi o zwrot kosztów przesyłki to w przypadku odstąpienia bez podania przyczyny, sprzedający wraz z kosztem towaru zwraca najtańszy koszt przesyłki dostępny w ofercie. 
Tutaj możesz poczytać więcej o zwrotach, a tutaj zapisać się na bezpłatne webinary Akademii Allegro. Tutaj webinar na temat ustawień sprzedaży (m.in. zwrotów i reklamacji), a tutaj webinar z prawnikiem, gdzie poruszane są m.in. zasady zwrotów i reklamacji. 

[az1rael]

Zwracasz kwotę najtańszej formy wysyłki z tej oferty co kupił ale nie zero bo odbiór osobisty się nie liczy