anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Czy muszę przyjmować zwrot?

MAMY ROZWIĄZANIE!
marta-m205
#7 Wielbiciel#

witam,mam pytanie.Jeśli klient zwrócił towar powód, że mu nie pasuje to czy jako sprzedawca muszę zwrócić mu za przesyłkę?

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3
Client:104371448
#14 Krzewiciel#

Zależy jaki to był zakup.

Jeśli prowadzisz firmę i tego nie wiesz to masakra 😞

oznacz moderatorów
la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@marta-m205 jeśli chodzi o zwrot kosztów przesyłki to w przypadku odstąpienia bez podania przyczyny, sprzedający wraz z kosztem towaru zwraca najtańszy koszt przesyłki dostępny w ofercie. 
Tutaj możesz poczytać więcej o zwrotach, a tutaj zapisać się na bezpłatne webinary Akademii Allegro. Tutaj webinar na temat ustawień sprzedaży (m.in. zwrotów i reklamacji), a tutaj webinar z prawnikiem, gdzie poruszane są m.in. zasady zwrotów i reklamacji. 

   Monika
   Moderatorka

   Razem możemy więcej!
  
oznacz moderatorów
az1rael
#21 Demiurg#

Zwracasz kwotę najtańszej formy wysyłki z tej oferty co kupił ale nie zero bo odbiór osobisty się nie liczy 

oznacz moderatorów