DPD Czechy opłaty dodatkowe

[SportGra]

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

Powiedzcie mi proszę dlaczego DPD obciąża mnie dodatkowymi kosztami wysyłki na Czechy za rzekomo ponadgabarytową paczkę jeśli w rzeczywistości ona taka nie jest?

przykład dotyczy transakcji nr 

Identyfikator zamówienia:

ee258113-9223-11ee-86e3-d7eeb05fe961

rzeczywiste Wymiary i waga:

25 x 106 x 14 cm,waga 3.5 kg

[ko_alka]

@SportGra Cześć. 🙂 Jeśli nie zgadzasz się z naliczeniami, to koniecznie zgłoś reklamację w DPD przez formularz i załącz pełnomocnictwo. 

Pełnomocnictwo pobierzesz w zakładce Ustawienia dostawy na Twoim koncie Allegro. Wystarczy, że na dole strony klikniesz [pobierz pełnomocnictwo].

Możesz też napisać do nas i złożymy reklamację u Przewoźnika: https://allegro.pl/pomoc/kontakt