anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

gdy klient zgłosi zwrot to allegro już automatycznie mu wypłaca środki

KWITBUT
#9 Pomysłodawca#

czy ja to musze zrobic

i czy prowizje tez allegro mi zwroci automatycznie

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

Client:44052296
#21 Demiurg#

Zwracają dopiero jak paczka do Ciebie dotrze 

oznacz moderatorów

w_kiwi
Moderatorka
Moderatorka

@KWITBUT W ustawieniach zakładki "zamówienia" znajdziesz opcję ustawienia automatycznego zwrotu środków w przypadku zwrotu towaru. Tam ustawisz, po ilu dniach środki zostaną zwrócone, licząc od otrzymania przez Ciebie przesyłki.

w_kiwi_0-1748499604108.png

 

Jeśli chodzi o automatyczny zwrot prowizji, konieczne jest spełnienie kilku warunków, między innymi zwrot musi zostać zgłoszony przez klienta z poziomu zakładki "moje zakupy". Zachęcam Cię do zapoznania się z artykułem na ten temat. 

   Wiktoria
   Moderatorka
oznacz moderatorów

kolekcjoner608
#21 Demiurg#

@w_kiwi Czy przewidziana jest możliwość natychmiastowego zwrotu prowizji w przypadku anulowania zakupu przez kupującego? Obecnie trzeba czekać 7 dni aby móc złożyć wniosek w takiej sytuacji.

oznacz moderatorów

w_kiwi
Moderatorka
Moderatorka

@kolekcjoner608 Na ten moment nie posiadam takich informacji. 

   Wiktoria
   Moderatorka
oznacz moderatorów