Jak odzyskać prowizję za paczkę pobraniową?

[wiki0441]

Zgłosiłam się z wnioskiem po zwrot prowizji za zamówienie nr: d678e500-30d1-11ef-bf17-55dcc9eb3b1b z dnia 22.06.2024 r.  Zakup z allegro.cz. Niestety wniosek został odrzucony (screen w załączeniu). To była przesyłka pobraniowa. Jak mam udowodnić, że paczka do mnie wróciła?

Proszę o pomoc  @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @ko_alka @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

[komis-bell]

@wiki0441 Kupujący musi złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy - bez tego nie odzyskasz prowizji.

[fox_paws]

Nie musi. Wystarczy złożyć odwołanie. Jeśli paczka wróciła jako nieodebrana, to zwrot będzie przyznany.

[Client:44052296]

@wiki0441 no a status śledzenia paczki?

[la_nika]

@wiki0441 sprawdź proszę, czy możesz odwołać się od tej decyzji za pomocą tego formularza? Czy pisałaś do kupującego w tej sprawie? 

[wiki0441]

Udało się napisać odwołanie, dziękuję za pomoc

[LEW433]

Nie musi być odstąpienia kupującego, musi być dowód na brak transakcji, że nie doszło do sprzedaży.