Dzień dobry.Zakupiłem tel 11.04.23 W maju go przywiozlem do islandi bo tutaj pracuje.tel mil byc to prezent dla dziecka.okazalo sie ze ten tel jezt trudy w obsludze i co chwile uruchamia sie lektor co jest irytujace,byc moze wada fabryczna.Napisalem o tym fakcie sprzedajacemu po uplywie 30u dni od zakupu,ze jest trudny w obsludze i ze włacza sie lektor nonstop orzy ustawieniach,i ze nie chce tego tel.i posze o zwrot pieniedzy i odstopienie o umowy.Na co sprzedający przystał(mam dowod w postaci korenspondecji mejlowej).Napisal mi co mam zrobic co wypelnić i zebym wyslal towar,pisząc mu ze mieszkm na Is.Ok towar wysłałem firmą DHL,zeby przesylka dotatarła szybko.I wtedy zaczely sie schody,ponieważ strona Polska zarzyczyla sobbie dodadkowo clo,Tutaj akurat zrobili to nie prawnie bo produkt byl kupiony w Pl a zaznaczylem ze leci w ramach reklamacji.I prosilem sprzedajacego o FV ktorej przy zakupie mi nie wystawił i paragonu też nie ,co jest dla mnie dziwne ,rzetelne firmy to robią.Potrzebowałem faktury zeby uniknąć cła a Urzad Celny chcial dowod ze towar byl kupowany w Pl,sorzedajacy sie tlumaczyl ze nie moze e cos tam blabla dziwne podawal argumenty,jak postraszylem Urzedem skarbowym i e opisze to na forum allegro tak przyslal mi paragon z inna data wystawienia co zakup,tez to dziwne, ale dla urzedu celnego to nie wstarczylo wiec po dlugiej kilku dniowej batali wyslał mi FV ,co pozwoliło uniknąc tego cła bo rozmawiałem z UC.Ale proceder jest procederem i musi byc przeprowadzona cala procedura,i w tym przypadku odbiorca czyli ta firma u ktorej zakupilem tel.Powinna wszcząc pricedure upowaznienia do przeprowadzenia tych wsxystkich procedur jtire sa wymagane taj czy inaczej bez placenia cła.I urzad ich o tym.poinformował i ja osobiscie i meilowo.Zapewniali mnie w srode ze juz to zrobili ze wiedza o tym,i okazalo sie ze kontak z ta firmą od poczatku byp minimalny ze nie ma z ich strony woli wogole zeby odzyskac ten tel i wcale tej procedury nie wszczeli,gdzie mnie zapewnił ze to zrobił.I tel juz prawie 3tyg jest w Urzedzie celnym.Sorzedajacy wiedział o sytuacji zgodził sie na wysyłke i odstąpienie od umowy a co za tym idzie zwrot kosztów.Od czwartku zero z nim.kontatu nie odpowiada na meile zero nic.Prosze mi pomóc co w tej sytuacji moge zrobić.Jego meile są moim dowodem,jak bedą potrzebne moge wysłać.Dziekuje
