anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Jak stworzyć nowy produkt w katalogu Allegro?

telkom_info_pl
#7 Wielbiciel#

Witam, wystawiam aukcje w kategorii motoryzacja. Automatycznie aukcja jest łączona z produktem. Jednak nie jest to produkt, który oferuję. Prawidłowego nie ma. 

Jak dodać produkt do katalogu? Nie znalazłem takiej opcji....

Co za geniusz wymyślił automatyczne łączenie ofert z produktem nie dodając opcji dodawania swojego produktu???

MISZCZ

oznacz moderatorów
33 ODPOWIEDZI 33

POLTEL_Telecom
#7 Wielbiciel#

Tu allegro ma rację. Pomimo tego że mam problem z dodaniem nowego produktu. I szukam rozwiązania. Kody EAN służą do jednoznacznej identyfikacji produktu. Każdy produkt który nie jest tym samym produktem a więc różni się kolorem, rozmiarem, objętością, opakowaniem, musi mieć swój niezależny kod EAN zarejestrowany w bazie GS1. Baza GS1 jest światową bazą identyfikującą produkty na całym świecie. 

Zupełnie inną kwestią jest kłopot z dodawaniem nowych produktów zarejestrowanych w bazie GS1 do katalogu Allegro.

Zaznaczam, że każdy kto posiada własne oficjalne numery EAN  zarejestrowane w bazie GS1 jest uczestnikiem systemu. GS1 to organizacja non profit zrzeszająca użytkowników kodów kreskowych na całym świecie. Allegro tylko wykorzystuje system GS1 do jednoznacznej identyfikacji produktów dla bezpieczeństwa kupujących za pośrednictwem ich platformy.

Bluzka w rozmiarze S i L to nie ta sama bluzka. Bluzka w kolorze czerwonym nie jest bluzką w kolorze niebieskim itp.

oznacz moderatorów

dywanychemex_pl
#7 Wielbiciel#

Wystąpił błąd - Nie możesz wystawić oferty bez powiązanego produktu w tej kategorii. Wybierz z katalogu lub utwórz nowy produkt i połącz go ze swoją ofertą.

 

I można sobie tak zmieniać te parametry i zmieniać i wystawiać do śmierci... kasę trzepiecie niesamowitą ze sprzedających, ale w sumie przy takich zmianach to już niebawem się skończy, skoro nie można wystawić produktu.

oznacz moderatorów

4-ATV
#1 Nowicjusz#

Mam to samo, bałagan straszny. 
Współczuje również kupującym 

oznacz moderatorów

e-autoparts_pl
#9 Pomysłodawca#

Kompletnie nie trafiona metoda dodawanie produktu do katalogu przy wystawianiu oferty

oznacz moderatorów

sklep-all-in-one
#7 Wielbiciel#

Myślałam, że tylko mnie to spotyka... Chce dodać swój produkt do katalogu - wpisuje wszystkie wymagane parametry dostaje info, że jest okej i że mój produkt został utworzony ale po chwili już go nie ma, produkt jest odłączony od katalogu i tak w kółko, ew. mój produkt jest łączony z innym nie wybranym przeze mnie, przez co wprowadza klienta w błąd i budzi pretensje innych sprzedających i robi się bałagan...

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@sklep-all-in-one Podaj przykład konkretnej oferty/produktu, o którym piszesz.

   Natalia
   Moderatorka
oznacz moderatorów

pamiatki-prezent
#8 Zapaleniec#

Witam,

strasznie jest namieszane z tymi katalogami i nic się nie poprawia. Powinno być łatwo a jest zagmatwane.
Mam odrzucone 23 oferty bo do jednego produktu z katalogu mogę przypisać 5 produktów.
Klikam na produkcie "popraw błędy"
i wyskakuje "Nie wystawisz kolejnej oferty z tym produktem. W tej kategorii możesz przyłączyć max 5 ofert do jednego produktu. Znajdź inny produkt w Katalogu lub dodaj nowy."
Potem "Wybierz produkt z katalogu allegro" Ale tego produktu nie ma bo to jest nasz produkt.

I co wtedy mam zrobić ???

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@pamiatki-prezent napisz proszę wiadomość za pomocą formularza i podaj szczegółowe informacje na temat tej sytuacji. Jaki to produkt, jakie oferty, jakie kody EAN. 

   Monika
   Moderatorka
oznacz moderatorów

pamiatki-prezent
#8 Zapaleniec#

Niemniej jednak Allegro powinno coś z katalogiem zrobić. Coś co może i było w założeniach słuszne zostało kompletnie zepsute. I to działa na niekorzyść Allegro. Platforma wygrywała z **piiip**em i **piiip**em tym, że była przejrzysta. Po wprowadzeniu katalogu ta przejrzystość jest co najmniej zaburzona. Kupującym na górze strony wybranego produktu wyświetla się produkt do którego jest przypisany w katalogu. Często jest to inny produkt. Właściwy bowiem jest poniżej z prawej strony. Kupujący są zdezorientowani i piszą czego właściwie dotyczy aukcja.

oznacz moderatorów

PAJK2020
#8 Zapaleniec#

Zamiast utrudniać ludziom życie postarajcie się choć raz je ułatwić, pozwólcie z jednym produktem wystawić 100 produktów podobnych i rozwiążecie ludziom mnóstwa problemów a jest to poprawienie raptem 2 linii programu. Sprzedaję drukowane w 3D przez siebie modele figurek w różnych skalach, które nie mają EAN'u i tym podobnych oznaczeń. Przed wprowadzeniem katalogu klient widział co kupuje na zdjęciu a nie zastanawia się czy kupuje to co widzi na zdjęciu czy to co podpowiada katalog. WIĘKSZEGO **piiip**YZMU CHYBA NIE POTRAFILIŚCIE WYMYŚLIĆ!!! A drugie pytanie po co Wam ta baza produktów, to może zahaczać o szpiegostwo przemysłowe! Wprowadzając katalog tylko utrudniliście życie zarówno sprzedającym jak i kupującym. Powinniście zlikwidować chorendalne opłaty za wystawianie przedmiotów a wtedy podziękują Wam zarówno sprzedający wystawiając więcej ofert jak i kupujący mający większy wybór. I może wreszcie pozbędziecie się przydomka "**piiip**".

oznacz moderatorów

krzyhu-k
#1 Nowicjusz#

Niestety zgadzam się z przedmówcami. Pomysł z katalogami całkowicie odklejony. Chciałem sprzedać koszulkę która zostaje przypisana do kompletnie nieadekwatnej kategorii

oznacz moderatorów

Reverie73
#9 Pomysłodawca#

@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@ayo80@nat_not@_HolaOla_  Zgadzam się z przedmówcami, jeden wielki bałagan. Sprzedaję tkaniny, nie jest to produkt detaliczny, tylko niejako "surowiec" do produkcji ubrań/tekstyliów końcowych, nie musi więc posiadać kodów EAN. Ale mniejsza o kody EAN, wystawiam właśnie pewną koronkę i już w finalizacji każe mi ją łączyć z innym produktem. Podobnym, ale nie TAKIM samym. Różnią się przede wszystkim wzorem, co jest przecież kluczowe dla Kupującego...Nie mogę tak tego wystawić, bo potem będą pretensje i zapytania od Kupujących. Zaznaczam w parametrach, że jest to nowy produkt, a system i tak każe łączyć z innym - NIE TAKIM SAMYM. Cała procedura potem "zgłoś błąd w produkcie" też jest bardzo niejasna i trudna. Zmierzacie w złym kierunku. Wpuściliście nie wiedzieć czemu tysiące chińskich sprzedawców, zapychają Wam faktycznie serwery ilością wystawianych ofert, a nam rzucacie coraz więcej kłód pod nogi. Katalog produktów ma też za zadanie podać Kupującemu na tacy produkt dostępny u wszystkich wzajemnie konkurujących ze sobą dostawców. W ten sposób zmuszacie nas do obniżania cen, które, owszem spadają, ale firmy z niskimi marżami też padają. Kupujący nie są ułomni, potrafili szukać, jak nie kupili u jednego, to znaleźli u drugiego, Wam się i tak to opłacało, tym bardziej, że od przyzwoitej ceny pobieraliście przecież wyższą prowizję. Jaki docelowo będzie efekt? Sprzedawcy szukają innych kanałów sprzedaży, bo jak długo można pracować z taką irytacją? Prowizje są wysokie, obciążacie nas częściowo za SMARTA, bo pomysł na początku Was zachwycił, spłynęła wielka kasa, ale docelowo zaczęliście do tego dopłacać, bo ludzie korzystają, a ktoś te koszty wysyłek musi pokryć, prawda? Dlaczego zamiast darmowego Smarta nie wprowadzicie chociaż tych symbolicznych np. "SMART5 zł"?. To nie duża kwota, a moglibyście odciążyć i siebie i nas. Zastanówcie się, z jakich Sprzedawców żyjecie. Przeanalizujcie ilość ofert "wysyłka z Chin" i wpływy z tego. Przestańcie uprawiać taki "zamordyzm", dajcie ludziom  normalnie pracować i zarabiać.  

oznacz moderatorów

pamiatki-prezent
#8 Zapaleniec#

Dzisiaj dostałem zapytanie od klienta: Jaki magnes jest w sprzedaży: Kraków kościół Mariacki czy jak w opisie Bobolice zamek ..." Zrzut ekranu w załączniku.
I jak zobaczyłem na smartfonie jak to się to wygląda jakby to był magnes Kraków kościół Mariacki, a niestety jest Bobolice zamek tak jak na zdjęciu. Zrzut ekranu w załączniku.

Takie zapytania dostaję co jakiś czas. Pewnie nie tylko ja. Więc podejrzewam, że takich zapytań są tysiące.
Proszę o konkretną odpowiedź. Kiedy Allegro zamierza zrobić porządek z katalogiem produktów?
Bo obecnie jest wielki bałagan, wprowadzanie w błąd klientów. Tracenie naszego czasu bo musimy odpowiadać na pytania, których nie powinniśmy dostawać.Screenshot_2024-07-15-08-12-14-82_a038fdda0361bc57fee075193df50ddc.jpgScreenshot_2024-07-15-08-12-38-04_a038fdda0361bc57fee075193df50ddc.jpg 

oznacz moderatorów

gramat2
#7 Wielbiciel#

to ja podam - jak wprowadzić - ekspres do kawy saeco talea giro SUP032OR. Ostatnio znalazłam część zamienną do tego modelu w katalogu i wystawiłam urządzenie pod jedną z części z katalogu. Niestety drogo mnie to kosztowało bo części zamienne mają bardzo wysoką prowizję. Tego w sumie dość popularnego modelu w katalogu nie znalazłam i nie mogłam zakonczyć bez tego katalogu.

oznacz moderatorów