Jak wyłączyć rękojmie?

[narkes_allegro]

Czy w zakładce o sprzedającym mogę umieścić informację o wyłączeniu rękojmi? W zakładce reklamacje nie da się jej wyłączyć, tylko zaznaczyć że trwa ona rok. To jest takie pytanie do potwierdzenia, bo przecież każda zakładka jest częścią oferty, a w ofercie powinna być informacja o wyłączeniu rękojmi, jeśli chce się ją wyłączyć

[Agent051]

@narkes_allegro nie możesz wyłączyć rękojmi. Jest obowiązkiem ustawowym. Rekojmie możesz wyłączyć tylko dla firm. Dla konsumenta musi być.

[narkes_allegro]

Jak nie mogę skoro jestem osobą prywatną? 

Zgodnie z art. 558 § 1 kodeksu cywilnego strony umowy mogą odpowiedzialność z tytułu rękojmi rozszerzyć, ograniczyć lub wyłączyć. Jeżeli natomiast kupującym jest konsument, ograniczenie lub wyłączenie odpowiedzialności z tytułu rękojmi jest dopuszczalne tylko w przypadkach określonych w przepisach szczególnych. Z tego wynika, że sprzedawca będący osobą fizyczną może rękojmię zmodyfikować praktycznie dowolnie albo wyłączyć całkowicie. Jeśli takie zastrzeżenie jest wyraźnie sformułowane np. w treści oferty na portalu aukcyjnym – staje po zawarciu umowy skuteczne względem kupującego. Pamiętać wszakże należy, że wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności z tytułu rękojmi będzie bezskuteczne, jeżeli sprzedawca zataił podstępnie wadę przed kupującym.

[Client:47295977]

@narkes_allegro Prywatny sprzedawca może wyłączyć rękojmię, firmowy nie. Zakładka "O sprzedającym" jest właściwym miejscem na umieszczenie tej informacji.

Niektórzy użytkownicy tego forum straszą, że po wyłączeniu rękojmi drastycznie spadnie sprzedaż ale... ja to zrobiłam jakiś czas temu i nic takiego się nie wydarzyło.

[LEW433]

Ale: Wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności z tytułu rękojmi jest bezskuteczne, jeżeli sprzedawca zataił podstępnie wadę przed kupującym. Art. 558. ...

[narkes_allegro]

Dzięki, więc na następny raz dam w tej zakładce

[nat_not]

@narkes_allegro Taką informację możesz zamieścić w zakładce "Reklamacja". Jednak jeżeli okaże się, że wiadomo Ci było o wadach i zostały one przez Ciebie zatajone, ta reguła nie będzie miała zastosowania.

[narkes_allegro]

Jestem tego świadomy, a w zakładce "o sprzedającym" też mogę dać i też będzie ok?

[ko_alka]

@narkes_allegro  Jeśli masz konto firmowe, zakładka "O sprzedającym" nie jest odpowiednim miejscem na tego typu informacje. O wyłączeniu rękojmi poinformuj w zakładce "Reklamacje".

Jeśli masz konto prywatne, możesz poinformować o wyłączeniu rękojmi w zakładce "O sprzedającym".  

[EDYCJA]

[narkes_allegro]

Czyli mam zaznaczyć jakąkolwiek opcje i opisać, że wyłączona? Przy okazji też musze podać adres? Troche słabo, że by było go widać

[ko_alka]

@narkes_allegro Skonsultowałam to dla Ciebie jeszcze raz i w przypadku konta prywatnego możesz taką informację zamieścić w zakładce "O Sprzedającym". Przepraszam Cię za wcześniejszą, niepełną informację. 

[narkes_allegro]

Okej, dziękuję, czyli mogę informację załączyć zarówno w zakładce reklamacje oraz "o sprzedającym"?

[ko_alka]

@narkes_allegro Zgadza się.