Jak wygenerować drugi raz tę samą etykietę InPost?

[brownbunny]

Kupujący zwrócił towar, który miał wadę - nie chciał zwrotu wpłaty, poprosił o wysyłkę nowego przedmiotu. Jest możliwość aby ponownie wygenerować tę samą etykietę do ponownej wysyłki?

Chciałem wygenerować zupełnie nową etykietę w menedżer paczkomatów, ale ze względu na allegrowy mail odbiorcy nie dało się utworzyć etykiety. System odsyła do zakładki allegro, w której nie widzę opcji ponownego utworzenia etykiety.

[xyz96]

@brownbunny Przez Allegro nie wygenerujesz, tylko bezpośrednio ze strony InPost.

[darwik-firma]

menager paczek -import allegro -wygenerowane  ale trzeba opłacic 8.99

[brownbunny]

Tak chciałem zrobić, ale system kieruje do zakładki allegro ze względu na allegrowy mail. Czyli muszę poprosić kupującego o prywatnego maila, aby wygenerować zupełnie nową etykietę?

[darwik-firma · Accepted solution]

prosze zadz [edytuj]

[brownbunny]

@darwik-firmadzięki serdeczne za pomoc telefoniczną.

W zakładce 'import allegro inpost' należało zaznaczyć przesyłki wygenerowane i tam odszukać odbiorcę.

[pasjakub]

Dzieki za to - miałem podobny problem wygooglalem i trafilem tu - działa