Jak zakończyć '' omyłkową '' Dyskusję?

[aligator70]

Witam!   Piszę w imieniu przyjaciółki. Streszczam:

Klient wylicytował towar i po 7-miu dniach otworzył dyskusję . Powód:  ''Sprzedający nie chce przyjąć zwrotu towaru''. Na zapytanie dlaczego 'Dyskusja'  z takiego właśnie powodu, skoro nie było ani zapłaty ani anulowania, klient napisał, że tak mu pasowało. Po wymianie zdań klient napisał w wiadomościach, że rezygnuje z zakupu, na co oczywiście była by, i jest zgoda.

Pytanie: czy taki sposób rezygnacji jest wystarczający żeby Dyskusję zakończyć i jak odzyskać prowizję.

Pozdrawiam

[mdrogeria]

@aligator70 sama się zakończy jak minie termin , o zwrot opłaty musisz pisać do allegro jako dowód rezygnacji z zakupu wskaż wypowiedź klienta w dyskusji 

[aligator70]

Dzięki za szybką odpowiedź. Proszę jeszcze tylko   kiedy minie termin?   Czy taka wypowiedź klienta zakończy Dyskusję i czy nierozwiązana Dyskusja upoważnia do otrzymania zwrotu prowizji?

[xyz96 · Accepted solution]

@aligator70 Dyskusja jako rozwiązana zakończy się automatycznie po 30 dniach. Zwrot prowizji otrzymasz. 

[aligator70]

Dzięki! Pozdrawiam.