Jak zdjąć blokadę sprzedaży?

[Client:112928826]

Zablokowali mi konto po wystawieniu telefonu otrzymałem email aby wysłać zdjęcie telefonu wraz z załączonym dowodem osobistym aby potwierdzić takowe posiadanie sprzętu, oczywiście natychmiast wysłałem email zwrotny że zdjęciem telefonu oraz dowodu osobistego zero odpowiedzi konto nadal zablokowane co dalej??? 

[la_nika]

@Client:112928826 muszę poprosić Cię o cierpliwość, ponieważ decyzję w tej sprawie może podjąć tylko Dział bezpieczeństwa, więc poczekaj proszę na naszą odpowiedź w sprawie, w której przesłałeś dokumenty do weryfikacji.
Dodam, że nie ma sensu zakładać kolejnych spraw i wysyłać kolejnych wiadomości z pytaniem o zdjęcie blokady, to tylko wydłuży ten proces. 

[kolekcjoner608]

W przypadku sprzedaży takich przedmiotów jak telefon jest to normalna praktyka sprawdzania autentyczności i weryfikacji sprzedającego . Jest mnóstwo przypadków oszustw ,opisywanych tu na forum i jest to zabezpieczenie portalu przed ewentualnym problemem i zwracAniem środków z AP.

[LEW433 · Accepted solution]

Tam pracują dokładnie czytaj: powoli mają czas, a wniosku są weryfikowane zgodnie z kolejnością zgłoszeń. Moze czas zwiększyć zespól jak nie dają rady.

[Client:112928826]

Dzięki bardzo już myślałem że będzie zablokowane na stałe 

[Agent555]

@LEW433  Być może dają radę tylko im się nie spieszy ,pośpiech nie jest wskazany muszą przeanalizować wszystko dokładnie i na spokojnie i zdecydować czy zdjąć blokadę czy tego nie robić. 

Wszystko zależy od działu bezpieczeństwa jaką decyzję podejmą