Kiedy zostaną mi wypłacone środki?

[Speaker-Center]

Hej.

Mam w panelu wiszące środki i info, że "Czekamy na weryfikację Przelewy24". Przelew na 1,01 zł poszedł i zdążył już nawet wrócić.

/1/ Dlaczego ta kasa tam wisi?
/2/ Kiedy zostanie mi zwrócona?

Pozdrawiam

[_HolaOla_]

@Speaker-Center Standardowy czas weryfikacji w Przelewach24 może potrwać do 5 dni roboczych, a środki zostaną wypłacone na Twoje konto po jej pozytywnym zakończeniu. 

[Speaker-Center]

Czołem. Niestety nadal nic się nie dzieje.

[mr_oma]

@Speaker-Center, z tego, co widzę, dokumenty wysłane do weryfikacji są niekompletne. Musisz przesłać skan lub czytelne zdjęcie dowodów tożsamości wszystkich wspólników firmy. Dokument załączysz np. poprzez tę zakładkę.

[Speaker-Center]

Ok, dziękuję. Od kiedy taka sytuacja ma miejsce? Mam wrażenie, że w zeszłym roku jakieś wpłaty od Państwa przychodziły? Coś się zmieniło?

[mr_oma]

@Speaker-Center, być może do tej pory wypłacałeś środki u drugiego operatora płatności, czyli PayU? 🙂

[Speaker-Center]

Nie mam pojęcia. Wysłałem już skan dowodu. Czekam.

[Speaker-Center]

Nadal nie mam ani środków ani informacji, co dalej.

[LEW433]

@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[ko_alka]

@Speaker-Center Cześć. Skontaktuję się w tej sprawie z Operatorem płatności i wrócę do Ciebie z odpowiedzią. 

[ko_alka]

@Speaker-Center Operator nie otrzymał od Ciebie wymaganych dokumentów. Dokumenty powinieneś zamieścić poprzez zakładkę Ustawienia wypłat. Napisaliśmy do Ciebie w tej sprawie wiadomość mejlową. 

Kiedy uzupełnisz dokumenty, to daj proszę znać - poproszę Operatora o przyspieszenie weryfikacji. 

[Speaker-Center]

Dzień dobry!

Ależ przesłałem już jakiś czas temu skan brakującego dowodu osobistego. Teraz dodałem jeszcze drugi, który już chyba wcześniej był wysłany.

Czego jeszcze brakuje?

[ko_alka]

@Speaker-Center Konto do wypłat jest już aktywne 🙂