Kupujący rozpoczął dyskusję

[Sebixol_69]

Witam, w tamtym tygodniu wystawiłem przedmiot na aukcję - dokładne zdjęcia i wyraźnie i rzetelnie opisałem co jest ofertą aukcji lecz 2 kupujący zgłosili dyskusję na allegro pod tematem problemu „nie otrzymałem produktu” towar który był opisany w aukcji został przezemnie wysłany i dostarczony-jeden kupujący nie odebrał w ogóle przesyłki 
i w dyskusji oczekują zwrotu środków za zamówienie ponieważ uważają że nie otrzymali tego czego zamówili, a podkreślam że w opisie wszystkie informacje co sprzedaje zamieszczone były. Jestem osobą prywatną.  
Proszę o pomoc co mogę zrobić w takiej sytuacji?Pozdrawiam!

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_  

[wypad_com_pl]

Za mało informacji. Daj link do oferty o ile da się ją jeszcze podejrzeć.

[w_kiwi]

@Sebixol_69 Sprawdziłam te ogłoszenia - jedyne informacje w opisie to "sprzedam e zdjęcia iPhone 13 Pro Max posiadam 3 szt. kolor grafitowy kolor złoty cena 2300z" - co miałeś na myśli przez "e zdjęcia"?

[_Likos_]

@Sebixol_69  daj link do aukcji . Zobaczymy czy kupujący majją racje czy też nie

[LEW433]

Słaby ten opis jak czytam!