Kurier nie odebrał paczki DHL

[Tulibizu]

Gdzie zgłosić że kurier DHL nie odebrał paczki ? 

[Tulibizu]

Czy mogę paczkę nadać w DHL pop ? Czy to nic nie da? Czy mogę sama wysłać przez paczkomat InPost do kupującego jeżeli się zgodzi ? Ale jak potem zmienić numer zamówienia i co z wysyłka tej z DHL 

[w_kiwi]

@Tulibizu Awaria systemu już nie występuje, a więc powinnaś mieć możliwość nadania paczki w punkcie, natomiast ze względu na zaległości w odbiorach, nie ma gwarancji, że kurier szybciej odbierze paczki z punktu, niż spod Twojego adresu. 

Możesz nadać przesyłkę inną metodą dostawy, jeśli kupujący się na to zgodzi. Zaznaczę, że to wygenerowanie takiej etykiety będzie podlegać standardowej cenie za wysyłkę.