Nie mogę dodać zdjęć do oferty

[kolorowa-szaffa]

Nie mogę dodać zdjęć do oferty. Ta sytuacja trwa od kilku godzin.Kiedy próbuję dodać zdjęcie pojawia się komunikat podświetlony na zielono: ,,oferta została zaktualizowana", a następnie na czerwono: "Nie udało się dodać zdjęcia. Wystąpił błąd podczas ładowania obrazka." Czy ktoś wie jaka  może być przyczyna?

[GLOBAL-BMW-PARTS]

Zakładam że otrzymamy ( Wszyscy Ci ktorzy nie mogą pracować ) jakieś zadośćuczynienia z tytułu tych Utrudnień które drugi dzień uniemożliwiają Nam prawidłowe funkcjonowanie w ramach Allegro

[okauto]

Witam.

Kiedy problem zostanie rozwiązany? 

Od wczoraj praktycznie nie pracujemy...

[GLOBAL-BMW-PARTS]

Witam

Ponad dwa dni nie potrafią rozwiązać problemów z dodawaniem zdjęć.

Irytujące.

Nie potrafią nawet poinformować ile to bedzie trwało

Jeszcze dzień, tydzień czy może miesiąc

[stylaczek_pl]

U mnie już się ładują zdjęcia 🙂 

[stylaczek_pl]

_HolaOla_ czy może już coś wiadomo jak długo to potrwa i dlaczego na wybranych kontach, od czego to jest zależne? 

[mr_oma]

@stylaczek_pl, @GLOBAL-BMW-PARTS wciąż pracujemy nad rozwiązaniem tego problemu. Przepraszam Was za niedogodności.  

[pozio2606]

Mam to samo od 2 dni! Dramat 

pozio2606

[1978konrad14]

Witam, u mnie od wczoraj to samo, nie da się dodać  zdjęcia, wyskakuje ten sam błąd co u Was, kiedy to naprawicie? 

[kpkrycho1]

@ko_alka@mr_oma@la_nika@nat_not@_HolaOla_  witam. Nie mogę również dodać zdjęcia do aukcji. Również mam komunikat o tym samym błędzie.

[ko_alka]

@kpkrycho1 Cześć. 🙂 Czy sytuacja dotyczy aplikacji Allegro Lokalnie, czy wersji Allegro na komputer? Czy korzystasz z zaktualizowanej wersji aplikacji/przeglądarki?

Czy zdjęcie spełnia wszystkie wymagania? Czyli:

• Minimalny rozmiar zdjęcia - dłuższy bok min. 500 pikseli
• Maksymalny rozmiar zdjęcia - 2560 x 2560 pikseli. Na Allegro możesz wgrać zdjęcia o maksymalnej rozdzielczości 26 Mpix. Zdjęcia o boku dłuższym niż 2560 pikseli proporcjonalnie przeskalujemy, aby mieściły się w rozmiarze 2560x2560.
• Zdjęcia mogą mieć dowolne proporcje - prostokąt o dowolnych proporcjach 1:1, 4:3, 16:9 lub inne
• Możesz stosować zdjęcia w formatach: jpg, jpeg i png. 

[kpkrycho1]

Zdjęcia spełniają wymogi. Korzystam z formularza aukcji dla wośp, do którego jest przekierowanie z pomocy. Przekierowuje fo aplikacji

[ko_alka]

@kpkrycho1 Czy korzystasz z aktualnej aplikacji? Czy kiedy spróbujesz wystawić ofertę np. z poziomu innego urządzenia, to również pojawia się ten komunikat? 

[kpkrycho1]

Zaktualizowałam aplikacje i jest bez zmian. Nie próbowałam z innego urządzenia. 

[kpkrycho1]

Za kompie działa. To coś z Apką nie tak