Nie mogę dodać zdjęć przez aplikację mobilną allegro

[K-WILK]

Czy ktoś spotkał się z problemem dodania zdjęć do oferty na urządzeniach mobilnych? I czy wie jak rozwiązać problem?

[nat_not]

@K-WILK Czy zdjęcia, które próbujesz dodać, mają właściwy rozmiar? Maksymalny akceptowalny to 2560 x 2560 pikseli; minimalny - - dłuższy bok min. 500 pikseli.

[K-WILK]

Pani Natalio..zdjęcia mają prawidłowy rozmiar. ..zrobione są aparatem z telefonu I w momencie kiedy próbuje wystawić ofertę na telefonie za pomocą allegro sprzedaż.. zdjęcia się nie ładują..gdy przeniosę zdjęcia na komputer..zdjęcia się załączają do oferty...

[nat_not]

@K-WILK W takim razie sugeruję odinstalowanie aplikacji i jej ponowne zainstalowanie. Mam nadzieję, że to pomoże.

[K-WILK]

Niestety nie pomogło

[K-WILK]

Zrobiłam mały test i przez allegro lokalnie zdjęcie się ładuje..

[_HolaOla_]

@K-WILK Napisz proszę do nas wiadomość w tej sprawie przez ten formularz i dołącz zrzuty swojego ekranu, obrazujące tę sytuację. Postaramy się pomóc, ale potrzebujemy tutaj więcej informacji.