Nie mogę wypłacić środków z przelewy24

[Allricambi]

Nie mogę wypłacić środków z p24 

Mam środki na koncie zaakceptowane przelewy24 a wszystko jest wyświetlane na szaro i nie mogę zlecić wypłaty środków 

[w_kiwi]

@Allricambi Już konsultuję Twoje zgłoszenie. Proszę Cię o chwileczkę cierpliwości. 🙂

[Allricambi]

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@

[Allricambi]

Rozumiem a jak długo mam czekać na odpowiedź?

[w_kiwi]

@Allricambi Nie jestem w stanie Ci wskazać, kiedy wrócę z odpowiedzią. Sprawa jest konsultowana z operatorem płatności. 

[Allricambi]

Ja wszystko rozumiem, ale co ja mam powiedzieć kupującemu który czeka na towar za który już zapłacił w zeszłym tygodniu?

[w_kiwi]

@Allricambi Nie musisz czekać z wysyłką. Środki czekają na Twoim koncie "Allegro Finanse". Oczywiście decyzja należy do Ciebie. Bardzo mi przykro, ale nie jestem w stanie udzielić Ci odpowiedzi, póki nie wyjaśnimy tej kwestii z operatorem. 

[Allricambi]

No jak mogę wysłać towar kupującemu, nie wiedząc czy i kiedy te środki do mnie trafią. A jest możliwość zwrotu tych środków na konto kupującego? Czy żeby oddać też są zablokowane?