anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Nie mogę wypłacić środków.

janux92
#1 Nowicjusz#

Dzień dobry,

Nie mogę wypłacić środku, przycisk jest wyszarzony. Co robić?

oznacz moderatorów
10 ODPOWIEDZI 10

LEW433
#21 Demiurg#

Czekać do jutra i poprosić o pomoc: @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

oznacz moderatorów

AR_Auto_Czesci
#13 Ambasador#
oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@janux92 @AR_Auto_Czesci 

Jeśli problem jest aktualny, proszę o przesłanie zrzutu ekranu z widokiem nieaktywnego przycisku.

   Natalia
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

AR_Auto_Czesci
#13 Ambasador#

@nat_not 

Screenshot_20230925_092604_Chrome.jpg

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@AR_Auto_Czesci Rozumiem, że wypłata została dzisiaj zlecona. Czy obecnie masz w Allegro Finanse środki do wypłaty?

   Natalia
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

AR_Auto_Czesci
#13 Ambasador#

@nat_not szary pasek mam od 21 września, wcześniej nie zawracałem sobie tym głowy myśląc że to jakaś drobna awaria.

 

Żadne zlecenie wypłaty nie było robione gdyż poprostu się nie da

 

Środki na kontach PayU oraz Przelewy24 posiadają środki do wypłaty 

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@AR_Auto_Czesci Konsultuję tę sprawę. Odezwę się ponownie, kiedy dostanę odpowiedź.

   Natalia
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

AR_Auto_Czesci
#13 Ambasador#

@nat_not nie wiem co się dzieje ale same wypłaciły się pieniądze z Przelewy24 w kwocie 367,60zł o godzinie 13:34, nie jest to nawet pełna kwota uzbieranych środków tylko jakaś część

 

W tym czasie nic nie było robione z Finansami, nadałem paczki i z ciekawości zerknąłem na Finanse i tu taka akcja

 

Na e-mail również brak informacji o wypłacie - co to za czarna magia?

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@AR_Auto_Czesci Proszę Cię o kontakt w tej sprawie przez formularz. Nasi konsultanci znają szczegóły sprawy i wyjaśnią Ci ją. 

   Natalia
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

AR_Auto_Czesci
#13 Ambasador#

@nat_not czy mogę w końcu uzyskać konkretne informacje czemu mam zablokowaną opcję wypłat MOICH pieniędzy z Allegro?

Skoro coś blokujecie powinna być wysłana równocześnie informacja na e-mail czemu i dlaczego z konkretnymi informacjami, a oczywiście ani Allegro ani operatorzy płatności tego kroku nie uczynili. 

Weryfikacja konta PayU w tym roku była dokonana bez zarzutu i problemów

Zostałem odesłany do formularza ale tam też nikt nic nie wie - istny absurd!

Na konkretną informację czekam do godziny 17:00 później usuwam wszystkie aktywne aukcje, gdyż dzięki Wam nie mam dostępu do swoich pieniędzy a mi nikt towaru za darmo nie daje.

oznacz moderatorów