Nie udało się zamówić jednej lub więcej paczek. Aby dokończyć nadawanie, popraw błędy, które są wska

[OctagonOpole]

Dzień Dobry, 

Wyświetla mi się cały czas błąd, mianowicie - Nie udało się zamówić jednej lub więcej paczek. Aby dokończyć nadawanie, popraw błędy, które są wskazane w górnej części formularza nadawania lub usuń problematyczną paczkę.

jako przyczynę podaje - Brak odpowiedzi z API InPost. Przesyłka nie została zamówiona. Spróbuj ponownie za chwilę.

Jest to sprawa dziwna, ponieważ inne etykiety potrafi wygenerować oraz mogę przejść do ich pobrania.

W tym przypadku, muszę zmienić nr telefonu nadawacy. I gdy to poczynię, generator etykiet wyświetla wyżej wymienione błędy.

Jak sobie z tym poradzić?

[nat_not]

@OctagonOpole Sprawdź proszę czy nie masz zaległych rachunków do opłącenia w InPost.

[OctagonOpole]

właśnie nie dopisałem tego w pierwotnym poście. 
Ale sprawdziłem to jako 1sze, wszystkie zobowiązania są uregulowane.

[nat_not]

@OctagonOpole Podaj w takim razie numer zamóienia, którego dotyczy problem.

[OctagonOpole]

faa0ab30-18a8-11ee-a2de-09276ccc638a

[w_kiwi]

@OctagonOpole  nie chodzi o numer telefonu nadawcy, a odbiorcy - musi być polski.  Z zagranicznym numerem nie wygenerujesz etykiety. 

[OctagonOpole]

Tak, Tak. Dlatego poprosiłem o podanie nr Polskiego do wygenerowania etykiety.

Edytowałem dane, i wyskakuje mi właśnie wyżej wymieniony błąd

[w_kiwi]

@OctagonOpole prześlij proszę zrzuty ekranu z formularza z widocznymi danymi oraz komunikatem na adres spolecznosc@allegro.pl.

Zrzuty powinny obejmować cały ekran wraz z paskiem adresowym, datą i godziną. 

[OctagonOpole]

Wszystkie zrzuty ekranu zawędrowały na podany adres email.

Pozdrawiam

[_HolaOla_]

@OctagonOpole dzięki, dostałyśmy już Twoją wiadomość i poprosiłam zespół o sprawdzenie tego błędu. Jak tylko dostanę wieści w Twojej sprawie, wrócę tutaj do Ciebie. 

[_HolaOla_]

@OctagonOpole dostałam już potwierdzenie od zespołu, że przyczyną tego błędu są nieuregulowane należności w Inpost, więc jeśli wykluczyłeś to wcześniej, musisz to jednak wyjaśnić w Inpost. 

[_HolaOla_]

@OctagonOpole to co mogę jeszcze podpowiedzieć z naszej strony - uregulowany rachunek nie oznacza, że masz na koncie wystarczające środki do nadania konkretnej paczki, ale to już do wyjaśnienia z Inpost. 

[LEW433]

Skontaktuj się z przewoźnikiem.