Dzień dobry. Prowadzimy sprzedaż na Allegro już ponad 2 lata, niestety notorycznie łapiemy Allegro na tym, że nasze oferty się "ukrywają". Są poprawnie podpięte do katalogu, wszystko jest z nimi w porządku, sprzedają się przez jakiś czas, po czym nagle nie można ich wyszukać przez wyszukiwarkę, chociaż są cały czas aktywne. Po telefonach do Allegro i po tym, gdy się zrobi "ruch" wokół wyszukiwanego hasła, oferty magicznie wracają. Zgłaszaliśmy problem, ale oferty pojawiały się zanim ktoś z obsługi zdążył dokładnie sprawdzić w czym problem.
Przykładem oferta nr 12551151268. Stworzona dawno temu, sprzedaż była, ale zorientowaliśmy się, że spadła i okazało się, że oferta zniknęła. Smart jest, cennik w porządku, ale nie można jej wyszukać przez wyszukiwarkę. Skontaktowaliśmy się z obsługą Allegro (infolinia dla VIP), mieli odezwać się z rozwiązaniem, nadal nie odpisali, a oferta właśnie zaczęła się pojawiać.
Czy ktoś może to wyjaśnić?
