omyłkowe wybranie złego gabarytu

[OctagonOpole]

Dzień Dobry,

Omyłkowo wygenerowałem etykietę przez allegro z gabarytem A, a potrzebuję rozmiaru B.

Dzowniłem do inpostu - Pan powiedział żeby kierować tą sprawę do allegro.

Dodam również że był to zakup SMART, a wygenerowanie nowej nie wchodzi w grę, ponieważ juz wydrukowałem tą z błędnym gabarytem, a na infolinii nie mogą tego zmienić.

Pozdrawiam.

[LEW433]

@w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[actp-sklep]

Wczoraj przerabiałam taką sytuację. Jeśli to zamówienie z allegro -nic się nie da zrobić i trzeba generować drugą (już płatną) do tego samego zamówienia. A jeśli to allegro lokalnie - zmiana jest możliwa przez moderatora.

[w_kiwi]

@OctagonOpole Bardzo mi przykro, ale w tym wypadku pozostaje wygenerowanie nowej etykiety na koszt własny.