anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

PACKETA znowu nie działa!

AQUASYSTEMS
#12 Orędownik#

@N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

Dzień dobry, 
3 dzień tygodnia i znowu błędy Poczty - tworzy paczkę Packeta ale nie drukuje etykiety - błąd. Masakra. 

oznacz moderatorów
11 ODPOWIEDZI 11

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@AQUASYSTEMS Jesteś pewien, że problem nie dotyczy ustawień drukowania?

   Natalia
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

AQUASYSTEMS
#12 Orędownik#

Na bank nie. Wszystkie inne z poczty się wydrukowały tylko Packeta wywala problem: Wystąpił błąd podczas pobierania etykiety paczki

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@AQUASYSTEMS Prześlij zrzut ekranu z widokiem cytowanego komunikatu i podaj numer zamówienia, o które chodzi.

   Natalia
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

AQUASYSTEMS
#12 Orędownik#

Dotyczy zamówień: 
799a11a0-6fa2-11ef-9cb9-5785fde756b9

efcaff80-6fa5-11ef-b260-a98e6057c537

6b422410-6fc2-11ef-ab4b-0514c3478f14

4153e980-6fa5-11ef-95ac-05eccbfacec9

Błąd.jpg

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@AQUASYSTEMS Widzę, że problem występuje w narzędziu zewnętrznym. W tej sytuacji sugeruję kontakt z działem wsparcia klienta firmy, która udostępniła narzędzie. Jeśli otrzymasz potwierdzenie, że problem leży po stronie Allegro, napisz na naszym eksperckim forum allegro-api.

   Natalia
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

AQUASYSTEMS
#12 Orędownik#

Dziękuję bardzo. 

oznacz moderatorów

AQUASYSTEMS
#12 Orędownik#

dostałam informację, że to po stronie przewoźnika problem istnieje. Zgłosić na podany email?

oznacz moderatorów

coffee-world
#10 Popularyzator#

oczywiście, że problem leży po Waszej stronie. Mamy ten sam problem - generuje numer listu ale nie zwraca przez api etykiety. Próbując ją pobrać bezpośrednio przez stronę allegro wyrzuca komunikat o przerwie technicznej przewoźnika. Od poniedziałku nie jesteśmy w stanie nadać tych paczek. Reszta poczty działa normalnie.

packeta.PNG

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@coffee-world Jeśli chodzi Ci o problem techniczny w Poczcie Polskiej, zgodnie z informacją zamieszczoną tutaj przez Paulę, został rozwiązany. 

Którego przewoźnika dotyczy komunikat? Podaj mi numer zamówienia.

   Natalia
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

coffee-world
#10 Popularyzator#

packeta.

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@coffee-world Proszę jeszcze o numer zamówienia.

   Natalia
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów