Paczkomaty Smart a paczkomaty 24/7

[JSDudek]

Witam. Chciałabym się dowiedzieć czym różni się allegro paczkomat Smart od paczkomat 24/7.  Mam wysłane 4 paczki paczkomatem, gdzie za dwie mam pobrana prowizje od allegro a od dwóch kolejnych mam fakturę od inpostu bo niby wysłane paczkomat 24/7 a nie Smart allegro, a klient przecież skorzystał ze smarta i za wysyłkę nie płacił.   Od czego to zależy jaki paczkomat wybrany i gdzie mogę to sprawdzić. 

[kostas11]

@JSDudek a jak nadawałeś je ?  na allegro są dwa Allegro InPost Paczkomat  i paczkomat 24/7, czy wszystkie 4 były w smarcie ( jak tak to dwie źle nadałeś nie wpisując poprawnie maila 🙂

[w_kiwi]

@JSDudek Wskaż proszę numery zamówień, o których piszesz. Sprawdzę to. 

[JSDudek]

3fa03ca0-b214-11ee-9785-e1318688de4d

112bef61-b776-11ee-8fc4-1decbdd99363 w tych dwóch przeszedł Smart

88b0ead0-b524-11ee-b308-8d206b349531

98674e20-ba6e-11ee-bab5-37227c4aac6c

A w tych nie . Te dwa niżej niby są paczkomatami 24/7 . Jak mogę to sprawdzić i jak ewentualnie zmienić, żeby więcej się to nie powtórzyło. 

[serwis-texas]

@JSDudek 

Nie ma czegoś takiego jak allegro paczkomaty smart. Do wyboru są

- Allegro paczkomat Inpost

- Paczkomat Inpost

nazwy podałem z ustawień dostaw.

Pierwsza to umowa Allegro z Inpostem, druga to bezpośrednio Ty z Inpost.

Usługi paczkomat Inpost nie należy do grupy (SMART). Klient nie będzie mógł w niej dostać usługi za 0 zł.

[JSDudek]

 sugerowalam się danymi z inpostu 

[JSDudek]

 

[JSDudek]

Właśnie w tym tkwi problem, że klienci  u mnie otrzymali wysyłkę za 0zl a InPost wystawił mi fakturę 

[serwis-texas]

@JSDudek 

To teraz, proszę przeczytaj to od deski do deski

https://allegro.pl/dla-sprzedajacych/allegro-paczkomaty-inpost-informacje-dla-sprzedajacych-dyBd14MX...