pobranie opłat ze środków PayU i Przelewy24

[MASolo]

Witam, ciągle są pobierane opłaty z konta Allegro od 10 grudnia jest to już ponad 400 zł mimo iż sprzedaje ciagle produkt z ta sama kwota czy ktoś może mi to wyjaśnić? 

[_HolaOla_]

@MASolo w skład prowizji Allegro wchodzi wartość przedmiotu plus koszt wysyłki, a ten jest różny w zależności od formy wysyłki, którą wybierze kupujący. Stąd też mimo, że wartość sprzedanego przez Ciebie przedmiotu jest taka sama, ale wysokość prowizji różni się w zależności od zamówienia. 

[MASolo]

Czyli chcecie mi państwo powiedzieć ze są to ukryte koszta w „smarcie” które nieoficjalnie przerzucacie na sprzedających ale które nakłada na nas bramka płatności a nie sam serwis Allegro?

[_HolaOla_]

@MASolo nie są to ukryte koszta tylko opłaty, o których informujemy i na które się zgodziłeś akceptując regulamin Allegro. Opłaty za przesyłki Allegro Smart! pobieramy w zależności od tego, jaka jest wartość zamówienia od kupującego. Bierzemy pod uwagę 9 progów wartości zamówienia i dla różnych przewoźników, są to różne kwoty. Wszystkie informacje na ten temat znajdziesz w tym artykule o opłatach. 

[nutnutnut_pl]

Witam, mam ciągłe opłaty mimo braku sprzedaży. Np sprzedałem jeden produkt a potem przez kilka dni, kilka opłat payu od paru złotych po paręnaście. Skąd to się bierze??

[ko_alka]

@nutnutnut_pl W zakładce https://allegro.pl/moje-allegro/moje-konto/rachunki/rozliczenia-z-allegro znajdziesz wszystkie opłaty z informacją, z czego one wynikają. 

Ostatnia sprzedaż na tym koncie to zamówienie c75a6510-1503-11ef-b89e-4943b1337218 z 18 maja i zostały pobrane opłaty standardowe: prowizja, jednostkowa opłata transakcyjna i opłatę za sprzedaż w Allegro Smart. 

[MASolo]

Ponad połowa tych kwot na moim koncie się nie zgadza, chyba ze mam wszystkie warianty tych dostaw zsumowane razem mimo ze była wybrana tylko jedna opcja bo nadal mam tam naliczane ponad 20 gdzie w waszym cennik nie ma pojedynczej kwoty przy takiej wartości produktu