Poczta polska odmawia przyjęcia przesyłek allegro

[DECOAKADEMIA]

Witam, generuję etykiety z wysyłam z allegro. Dziś poczta nie chce przyjąć przesyłek, twierdzą, że wygasła umowa z allegro, proszę o pilną pomoc.

[mdrogeria]

@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[LEW433]

https://spolecznosc.allegro.pl/t5/pocz%C4%85tkuj%C4%85cy-sprzedawcy/poczta-nie-przyjmuje-tej-przesy%...

[ko_alka]

@DECOAKADEMIA Cześć. Podaj mi proszę przykładowe numery przesyłek, których dotyczy ta sprawa. Sprawdzę, co się dzieje. 

[DECOAKADEMIA]

PX6061086385  

00159007738206600264

[Kaliope_Brzeg]

@ko_alka 

Problem zgłaszany był już w sobotę :

https://spolecznosc.allegro.pl/t5/pocz%C4%85tkuj%C4%85cy-sprzedawcy/poczta-nie-przyjmuje-tej-przesy%...

[DECOAKADEMIA]

 PX6061183116

[MarBey]

Potwierdzam problem. Również u mnie, dziś ok. godz. 10 poczta nie przyjęła przesyłek. Powód: brak umowy z Allegro.

[zill]

u mnie to samo 😞

[zill]

u mnie to samo 😞

[cytronella]

czy już coś wiadomo, czy wygenerowane etykiety są ważne?

[ko_alka · Accepted solution]

Wyjaśniamy to z Pocztą Polską. Wrócę do Was z informacjami. 

[AKTUALIZACJA 13:25]

Otrzymałam odpowiedź. Przewoźnik zdiagnozował przyczynę zaistniałej sytuacji. Właśnie trwa dystrybucja danych do placówek pocztowych. Cały proces dystrybucji ma zostać zakończony do godziny 15:00 dnia dzisiejszego.

[CHECINIAKI]

Nadałam dzisiaj przesyłkę przez Allegro pocztex kurier 48, wydrukowałam etykietę, ale na poczcie nie da się jej nadać.  Pani z poczty zadzwoniła, że przesyłkę mam odebrać, bo nie da się jej wysłać. O co może chodzić?

Chodzi o to zamówienie:

Poczta Polska 00159007738206427076

@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[CHECINIAKI]

Jeszcze powiedziała, że nie mam umowy własnej z pocztą i dlatego nie można tej paczki nadać. A przecież wydrukowałam etykietę przez WzA.

[nat_not]

@CHECINIAKI Podaj jeszcze proszę numer zamówienia, o które chodzi.

[mikeza]

ale żeby nadawać przesyłki pocztą polską trzeba podpiąć umowę. Bez umowy nie da się wysłać paczki.

Wygląda, że jest to bład aplikacji allegro, która nie powinna przepuścić takiej paczki bez umowy.

[CHECINIAKI]

8dcebd00-51ff-11ed-9f13-6140442851ad

[nat_not]

@CHECINIAKI W tym zamówieniu wybaną metodą dostawy jest Allegro Paczkomaty InPost.

[CHECINIAKI]

Zamówienie jest na Pocztex kurier 48. 

[CHECINIAKI]

 Bardzo przepraszam, podałam błędny numer zamówienia. Chodzi o zamówienie numer:

dfce96b0-5138-11ed-a3d7-498783058d99

Przed chwilą wróciłam z poczty z przesyłką do domu, pani w okienku nie mogła ponownie nadać tej paczki, i potwierdziła, że nie mam umowy z pocztą.

Skoro etykietę wydrukowałam przez wysyłam z Allegro, to przecież umowa nie jest mi potrzebna.