Próba kontaktu z konsultantem

[Kolor-Serwis]

@Syrena_zT@julienail@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@ayo80@nat_not@_HolaOla_  witam, dwa dni z rzędu korzystając z formularza kontaktowego zamawiam rozmowę z konsultantem. Nikt nie dzwoni a sprawa pilna. Proszę moderatorów o interwencję

[julienail]

@Kolor-Serwis, przykro mi, że nie zadzwoniono do Ciebie według ustaleń. Czego po krótce dotyczy sprawa i na którą godzinę umawiana była rozmowa? Poproszę o pilny kontakt.

[Kolor-Serwis]

Sprawa dotyczyła obniżenia ceny produktu (cena była nisko ustawiona) i kwoty wyrównania przez allegro, cena ta nie zgadzała się. Wczoraj ustalony był kontakt na 12.45. Dzisiaj ok godz 10 miał być telefon wciągu 15 min. O godzinie 12,40 zadzwoniła Pani i stwierdziła, że moją sprawę musi połączyć z działem Allegro ceny. Niestety wszyscy konsultanci byli zajęci i miał ktoś pilnie oddzwonić. Do tej pory nikt nie dzwoni.

nr aukcji 17377295386

[julienail]

@Kolor-Serwis, rozumiem, poprosiłam o pilny kontakt telefoniczny. 

[Kolor-Serwis]

Ok, dziękuję. 

Jutro się przypomnę ponownie

[Kolor-Serwis]

Ponownie zwracam się z prośbą o interwencję. Nadal nie było kontaktu telefonicznego

[matt_rose]

@Kolor-Serwis Poprosiłem ponownie o pilny kontakt telefoniczny 🙂

[Kolor-Serwis]

Wciąż brak kontaktu z Waszej strony... 

[w_kiwi]

@Kolor-Serwis Przepraszam. Wkrótce doradca powinien się z Tobą skontaktować.